电子签名市场2019继续高歌猛进。不仅国家财政部日前公开对外表示, 2019年政府将进一步明确电子签名的法律效力,并且新修改的《电子签名法》草案中就明确表示,允许在办理土地、房屋等转移登记时使用电子文书。政策的不断利好,让原本火热的电子签名行业再度增温,成为To B企业服务市场的明星赛道。
4月23日,中国电子签名行业领跑者上上签电子签约正式发布品牌升级战略,行业率先创造“终身SaaS”商业模式,并提出“电子签约上上签,合同终身保安全”的全新口号。上上签将采用SaaS软件服务年费+合同费用的模式,为更多企业客户提供终身合同服务保障,推动中国电子签名行业进入“终身服务”时代。
Part.1
杭州、上海电子合同签署量排名前列,
上上签持续领跑电子签名行业
2018下半年以来,凭借降本增效的巨大价值,电子签名云服务市场在互联网寒冬期逆势崛起,在银行保险、租赁、B2B供应链、智慧物流、人力资源等领域实现了企业大规模应用。上上签于去年8月在行业内率先完成C轮融资后一路发力,随着马太效应的持续放大,从2018年8月至2019年3月,上上签在短短8个月间,企业客户数量从50万家跃增至235万家,平台日均签署量达到1000万次,最高峰值突破2100万次。客户数量、签署业务量在整个行业中均处于强势领跑水平。
其中,杭州、上海表现亮眼,均位于全国前列。据上上签后台数据显示,2018年全年,上上签平台的签署总量达到24亿次,其中北京、上海、广州、深圳、杭州在全国电子合同签署量的城市中排名前五,五大城市的总和占据总签署量的一半以上。杭州的菜鸟、吉利、沃尔沃、大搜车、顾家家居、格家网络,上海的华住酒店集团、中智、光明乳业、上海医药、罗莱家纺、欧普照明、我爱我家、找钢网等知名企业都在使用上上签的付费服务。
Part.2
聚焦合同安全,
上上签“终身SaaS”战略推动服务升级
合同记录着交易的对象、金额、条款等商业核心数据,堪称企业的“生命线”。合同信息的安全传输与存储,是客户在选择电子签名服务商时最注重的考核因素,也是电子签名服务商的核心能力与技术壁垒的体现。
在充分了解客户需求的背景下,上上签聚焦合同安全,打造了“终身SaaS”品牌战略,并启动全新VI 以及全新Slogan“电子签约上上签,合同终身保安全”。
新VI用“上上签”品牌字标Logo替换了原来的图形Logo,发挥超级口彩,加深客户对“上上签”品牌名的认知,让客户一目了然。“签”字部分融入简约的对勾设计,既代表签署成功之意,也向外界传达出“上上签电子签约是企业正确的选择”。而新Slogan“电子签约上上签,合同终身保安全”,进一步承接了上上签“终身SaaS”战略。直击客户对电子合同安全性的痛点,以“终身保安全”作为对客户、对社会公众的公开承诺。
除了VI与Slogan的升级,还有技术与产品的全新落地。一方面,上上签始终坚持在安全层面保持超配投入,以引领行业的姿态率先获取了ISO27001、ISO27018、公安部信息安全三级等保、工信部可信云这四大全球安全认证,坚持部署在安全级别最高的阿里金融云,并在区块链、AI等技术上持续研发落地实践,拥有金融级安全保障;另一方面,上上签将坚持“终身SaaS”服务模式,为客户提供合同全生命周期智能管理服务。拒绝一锤子买卖,持续关注客户的使用体验,在合同层面为客户创造终身服务价值。
Part.3
引领产品付费模式变革,
上上签加速拓展头部客户生态
基于“终身SaaS”战略,上上签率先引领电子签名行业服务模式与付费方式的变革,采用软件服务年费+合同费用的模式,为客户提供合同全生命周期智能管理服务,打造了基于SaaS模式的多类型产品,从初创企业、中型企业到大型集团公司,都能找到适合自身的电子合同服务。同时,上上签与蚂蚁区块链、杭州互联网法院、司法鉴定中心、律师事务所等机构达成合作,拓宽电子签约服务边界,为企业提供更多增值服务,给予客户合同全生命周期终身保障。
得益于在合同安全方面的技术优势,上上签成为业内少有的切入大型银行客户领域的电子签约平台。国内五大行的建设银行、交通银行,以及汇丰银行、俄罗斯第二大银行俄罗斯外贸银行,都是上上签的客户。
随着品牌升级战略的开展,上上签也在加速拓展大型国有企业、政府机构、外资企业等更多领域的头部客户,推动电子签约行业渗透率不断提升。目前,上海医药、中智、中国外贸信托、南钢集团、外企德科、荷兰皇家菲仕兰、柯尼卡美能达等均已使用上上签的电子签名技术推动业务降本增效,智慧升级。
在电子签约生态上,上上签也与Apple、Intel、Oracle、微软、WPS、蚂蚁区块链、华为云、中智、杭州互联网法院等众多不同领域的佼佼者达成了生态战略合作。
上上签电子签约创始人、CEO万敏表示:“一个人、一家企业乃至整个社会的口碑和信用,都需要用‘终身’去创造和维系。上上签此次推出‘终身SaaS’品牌战略,既是对每一位客户的服务承诺,更是希望对社会展现上上签作为一家契约平台的责任感和使命感。上上签希望以电子签约为纽带,连接企业与企业,个人与个人,不断积累信用数据,驱动整个社会形成终身信用。”