根据艾媒咨询发布的《2016年中国B2B行业投资报告:机遇与趋势》显示,2015年,B2B电子商务的交易额达12.31万亿元,同比增速为33.7%,预计到2018年交易额将超过20万亿元,并维持20%左右的平稳增速。而2015年以来,资本融入、政策鼓励等也在让B2B行业站上了风口,B2B真的来了!
B2B环境下的企业与销售员
企业在未开展B2B电子商务之前,销售额主要依靠销售人员来完成。因为缺乏必要的管控,或者说这种管控也很难实施,因此,企业对传统的销售人员实质上更多的是放羊式的管理,销售人员只要完成业绩即可,也是这一现实情况的存在,导致诸多销售人员编写形成、写假报告的懒散陋习。但企业在B2B电子商务落地执行后,企业的企业及产品信息都可以通过众多的B2B平台如阿里巴巴、慧聪、企翼网等进行展示推广,买家也可以利用网络全面了解企业的产品信息,企业与买家只需通过少量企业的平台在线销售人员即可完成生意洽谈及最终成交。
在这样的生意价值链条上,传统线下销售模式中那些日常巡店拜访、网点拓展、代理招募的销售人员好像已经不再需要了,因为一切都可以在网上完成了,而且所有的过程都可以形成数据记录,为日后的业务拓展积累数据分析的基础。因此,传统销售人员的竞争压力倍增,很多销售员开始担心自己会不会被下岗?
可以说,销售是真正为企业创造业绩的岗位,无论是传统时代,还是B2B兴起的时代,这一点是毋庸置疑的,也是不会改变的。但在互联网时代,企业如果还是以过去的思路管理销售人员,那么销售员就真的是要被下岗了!
企业销售策略
对于从事B2B的企业来讲,应该调整销售策略,对销售员定位进行调整。因为,一个成熟的销售人员具备安排线路、在店发现问题、验证问题、解决问题等基础技能,这些无论到了互联网X.0哪个版本,都是作为销售的基本逻辑存在的。所以说, B2B来了,企业并不是不再需要销售,而是可以适当减少销售岗,传统业务销售员转变为平台在线销售员,进而发展地面与在线销售相结合的模式。
从单个作战到团队协作分工转变。在充满竞争和变数的时代,企业主,应该学会提高企业发展的凝聚力和向心力,合理利用每一位员工的知识和技能协同合作、解决问题,进而达到共同目标。团队协作办公,有利于提高公司的工作效率,有利于更好的实现公司目标,有利于提高公司的整体创新能力。
销售员转型策略
现今,营销行业逐步转向互联网。对于销售员来讲,应该明白在互联网时代,网络销售的发展趋势是势不可挡的,现在各大企业的头号问题就是如何寻找合适且专业的网络营销人才。想要在互联网时代成为一名优秀的销售员,首先应该学会并善于利用B2B这个平台工具。人气旺盛的B2B平台,是天然的内容营销圣地,不仅可以共享平台海量的买家资源,同时也能借助平台的品牌影响力,增加自身的信任度,吸引更多的客户与商机。
其次,增加团队合作意识,集聚各方面销售人才,组建专业的销售服务团队。“同心山成玉,协力土变金”。一个员工只有融入团队才能发挥个人作用促进团队更好发展,任何时候,销售都不是一个人的自嗨。知识经济下,各种新知识、新技术层出不穷,社会需求也越来越多,单品个体的能力,无法应对社会环境产生的错综复杂,也很难高效的处理问题。只有组建专业的销售服务团队,调动团队成员的资源和才智。激发出团队的潜力,进而创造出更丰硕的成果。
B2B时代的变与不变,会成为销售人群的一个分水岭。对于企业来讲,想要实现电子商务流量和转化的双丰收,既要使用权威大平台如阿里巴巴的诚信通、慧聪网的买卖通产品,也要选择一些新平台新产品,如企翼网在首席架构师董应群博士带领下推出的企商宝、企搜宝产品,同样都是众多中小微企业进行网络营销推广的不错选择,帮助企业引流量,获商机,让生意自动找上门。