社会化营销不是万能药，不是小编发微博。
社会化营销是一个系统性的战略是整合营销的一部分，要跟品牌的定位、方向、核心理念等匹配才能达到真正的社会化营销效果。
社会化营销的真谛是基于人的传播，和消费者建立关系，一个正常人是不会关注企业官微或公众号的，他总有目的：获得知识(内容有趣)、获得好处获得权力、获得品牌谈资等。
下面就来一起看看杜蕾斯营销推手解密的新媒体运营18招，多学多少是多少。
— 内容篇 —
第一招：抢占新闻，唯快不破
遇到突发新闻事件，反应比新浪新闻还快，无需多言，甚至只是一个蜡烛，一个短语，就能击中起巨大的转发涟漪。
第二招：借势热点，借力使力
抓住当下热点，与自己的品牌关联，创造内容。
第三招：UGC内容，草船借箭
企业搭台，让消费者唱戏。让粉丝主动创造并提供内容。编辑省心，粉丝高兴，效果良好，何乐不为？
第四招：微博体，人人玩
创造品牌独有的微博体，引发流行，制造跟风效应。
第五招：植入产品，隔山打牛
为粉丝制作喜闻乐见的内容，而无需刻意突出自己的产品，只需轻轻的植入，自然会有人记得你的品牌。
第六招：中为洋用，洋为中用
把中国特色的东西，拿到国外去包装一下，然后再传播回国内，就能火。
第七招：洞察人心，直戳心眼
每个人的内心深处都有脆弱的、痒痒的、难受的地方，只要你戳中了，他们就逃不掉。
— 互动篇 —
第八招：官微互动，嬉笑怒骂
通过与其他官微互动，跨入对方的粉丝圈子扩大影响。让官微人性化，制造话题，引发群众围观。
第九招：帐号矩阵，左右互搏
利用一组子账号互动，营造人性感觉，创造故事情节，引发围观效应。
第十招：开放话题，引人参与
把微博的结尾做成选择题或开放话题，吸引大家主动参与到答案中来，甚至形成粉丝与粉丝间的版聊或互动。
— 勾搭篇 —
第十一招：及时响应，大V上钩
重点关注大V，只要大V一有动静，用最快的时间发出你的机智回复，引发大V转评。
第十二招：点评明星，借刀杀人
抓住热点明星，对其进行正向的入骨点评，同时@其各种粉丝团，往往能取得其忠实粉丝们的大量共鸣。
第十三招：为别人做嫁衣，把自己嫁出去
既然平时大V们根本不搭理咱们，那咱们就主动为大V们制作他们最相关最需要的内容，只要大V们手一滑。
— 曝光诀 —
第十四招：神回复，神功效
自己用小号预先埋入神回复，然后二次转发，引发神最右。
第十五招：跳出圈子，扩大地盘
很多时候，我们自己的粉丝圈层已经固化，传播效果难以提升。那就想办法切进二次元圈/脑残粉圈/哈韩圈……
第十六招：外围发酵，微博回流
利用外围的内容平台发酵创意，引发UGC创作，然后搜集优质内容，回流微博。多利用知乎、豆瓣、贴吧。
第十七招：玩转标签，创造话题
第十八招：连续技！
结合热点进击的巨人官微互动，自己就是个神回复。
最后，需要知道社会化营销的9大用户痛点：圣经有七宗罪“我”有九宗痛孤独、好色、贪婪、懒惰、妒忌炫耀、盲从、好奇、善良。
至于这些利用心理痛点的玩法可以细细品味《腾讯内部运营兵法：迎合人性七宗罪》一文。
内容源自关克，现任赶集网社交媒体营销总监，曾任博圣云峰(杜蕾斯微博缔造者)社会化运营总监。
