不可忽略的营销手段:“话题”营销!

2013-11-12 15:49:11

来源:雨果网

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在这个互联网时代,估计很多人都见过或者听过“#话题”(#hashtag)。其实“#话题”已经渗透了整个互联网的文化中去。无论你爱与不爱,“#话题”还是不会这么快消失的。

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“#话题”的始源

“#话题”只是早期在社交媒体使用,随着大家对“#话题”的认识加深,它已被市场营销和广告产业重视起来。现在,“#话题”已经是一个互联网流行的文化了。

许多人将“#话题”与社交媒体自然联想在一起,有的人讨厌“#话题”破坏正常逻辑的常规讨论,有的却认为这是个表达特定时期想法的一个方法。

真实是,“#话题”被大多数的人误解,或滥用。要善用这个功能,不要滥用导致粉丝觉得你发一些无用的东西从而对他们造成骚扰,保持贴文简单,简洁,流行元素,让粉丝觉得这参加你的话题会获得不少价值。

“#话题”的使用误区

因为“#话题”是将一个字、词组,或者一系列不带空格的字组成的,不幸的误解有可能会造成灾难性的影响,所以必须小心认真的选择“#话题”。

当一个“#话题”流行的时候,人们都喜欢直接参与他们所未接触过的这话题的讨论。

就像很多生活的东西你无法控制,“#话题”可能会很成功,也可以被劫持或变成灾难。下面来看下哪些失言的“#话题”:

#McDStories麦当劳的失败营销

在2011,快餐业巨头麦当劳推出了一个话题#McDStories,希望吸引消费者发布他们在麦当劳餐厅中愉快的用餐体验。然而,许多网友决定用这话题分享他们在麦当劳的不愉快经历。不疑,这是2011年麦当劳的社交媒体灾难。满天的推特都是关于这些不满。

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“#话题”搜索

“#话题”是个可以找到具体主题内容和人们在谈论的主题的很好渠道。

搜索除了在谷歌、bing、雅虎上经常被用到,那么社交媒体平台也会让用户对社交平台内部内容信息的搜索。人们每天都在 Pinterest,Twitter、 Google+,、Instagram、YouTube和其他平台搜索和使用“#话题”。

大家对同一个问题会有很多不同的看法,这些不同的看法加上这个问题就是一个话题。当你轻轻点击“#话题”的时候,社交媒体内就会出现关于这话题的内容和看法或者问题等。“#话题”可以随意使用,可以在多个社交媒体使用一样的主题,也可以在一个社交媒体内使用。

“#话题”在搜索引擎

前几个月,谷歌更新接入“#话题”的搜索结果,当你在谷歌上搜索“#话题”,你可以看到搜索结果主要是先出现google+的搜索结果接着出现twitter、tumblr 的话题。

以下是搜#milliondollarwebsites的例子:

1

Bing和雅虎都在搜索框直接自动补充你想要搜索的话题。

2

当你在新浪微博里面搜索话题的时候,你是否有尝试过直接在话题下面说出自己的想法?是否有看到你的主页旁边有推广字眼的话题吗?显然,新浪已经开始了这个“#话题”的广告服务了。这就是跟搜索引擎的做法都是基本一致的——广告的“#话题”就可以靠前展示。苦逼的说一句,QQ空间的说说也有“#话题”,但是看到真正在空间使用话题寥寥无几。

3

“#Hashtag” 究竟是属于谁的?

你可以在 Hashtags.org 直接注册,这里可以提供对“#话题”的详细跟踪。对一个品牌,促销,节日或者事件来融入“#话题”是非常好的,但是你并不可以阻止别人新建同样的话题。

只要你是在处于社交媒体中, 你都可以作为发起“#话题”的主持人,作为“#话题”的发起人。当然,你很希望其他人都参与你的话题讨论当中。在“#话题”中,你需要加上必要的相关网站链接,或者在你的社交媒体的简介上加上你发起的话题。很久之前,使用“#话题”的鼻祖是Twitter ,如今上市了,那就更流行了,甚至线下的推广都开始出现了“#话题”的运用。

关于社交媒体使用“#话题”

如果你是个社交媒体的操盘手,那么你能运用好Hashtags “#话题”的话,它给你带来的效果是非常强大的。新浪的热门话题,趋势好的有上亿,一般的都有几百万的人参与。那么,有哪些平台是可以使用这些“#话题”的呢?可见很多跨境电商都在用的社交媒体都已经毫无疑问的支持了hashtag的使用。(因为QQ空间的“#话题”不起声色所以在以下的表格中就没有提到。)

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调查:

想知道你的客户在搜索什么吗?想知道你的竞争对手有什么动静吗?或者是社交媒体是怎么对待你发起的话题,或者你的产品推广使用的话题的呢?“#话题”是可以为你判断出你的话题发起内容的受众,扩散程度,还有粉丝人群如何对待你的话题。

在Google+朋友圈,“#话题”被称为热门主题。在Twitter ,被叫做 趋势。这是比较容易被误判的。

但是在facebook,“#话题”还是不会太透明,因为惯有的隐私政策,而在LinkedIn ,并没有“#话题”这个说法。

这么多年来,话题可被视为是解决用户不能参与一些电视媒体、收音、纸质媒体从而增加求救、沟通和讨论的渠道。一些案例是2009年的伊朗起义,泰国的海啸,2012年美国桑迪飓风,2013美国俄克拉荷马州的龙卷风,等类似悲剧。

“#话题”也可以被用于分享快乐和高兴。#恒大是冠军#, #汪峰章子怡恋情#等。

用于活动推广或调查:

#双十一#

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#天猫双11来了#

天猫双11狂欢城来啦!

这个话题页也会不一样哦!

以上是天猫新浪微博官方的推广”#话题”

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#光复单身#

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单身节,别人忙“脱光”,而裂帛、茵曼、Artka阿卡这三家淘品牌却联手要号召全体女性#光复单身#。

#光复单身#是个推广的#话题# ,所以通过这次推广,可以看到有多少用户参加讨论,和浏览次数等维度。

国内的#关注三中全会#,分别属于时事或者典礼,都属于不同的类别的“#话题”。

关注国外的“#话题”:

相信海外B2C ,跨境电商们都在努力准备着 #blackfriday 和 #cybermonday。虽然话题都是变化非常快的,但是我们做个小观察,发现哪些话题是热度在上升的或者是非常热门的,我们都可以参与这对些讨论,发表独特的观点,那么我们自己本身传播也会被扩散或受到关注。

-Hashtagig.com 可以提供Instagram最top的100个话题。

-Hashtag.org 需要月付费跟踪话题,提供话题的流行趋势,跨境电商B2C们应该抓住机会,多多参与在这些与你们相关的热门的话题中。或者你可以直接登录Twitter查看流行的趋势。

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通过这些话题,你或许能接触到一些你没有接触过的人群和曝光。

#Hashtags#话题成为永恒

要查看国外的#话题,Topsy则是提供人们正在热门讨论的那些社交媒体话题相关的网址、照片、视频等内容,主要算法就是根据用户在公共社交网络上的话题、情感和对话等因素进行一个体系评估。Topsy的内部排名完全是基于用户所分享的内容。用户可以在里面搜索和查看当前热门的话题讨论。这是搜索引擎不一定能做到的事情,有空大家可以翻墙到topsy.com去感受一下国外的先进工具。

现在你准备好你的#话题#营销主意了吗?一起来分享吧!

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