虽然一些销售活动确实是通过电话进行的,但与营销人员产生最多的互动还是通过电子邮件。鉴于B2B的营销人员需要发送数量众多的营销邮件,一个无效的电子邮件可能意味着丧失了很多的营销机会。这里有一些B2B电子邮件营销策略,你可以用来活动更好的效果:
利用数据
如今的营销方式正慢慢转变成由数据营销驱动业务。在ESP(邮件营销服务商)中拥有一个丰富的数据,可以结合人口、偏好、交易数据和行为数据来创建具有高度针对性的数据。个性化的电子邮件相比较非个性化邮件提高了6倍的交易金额,但根据EmailCar的数据显示,70%的品牌客户并没有利用到这一点。
传递价值
在你向用户发送第一封电子邮件时,一定要考虑提供一些有价值的内容,最好不要直接推销你的相关产品或解决方案。发送软文(例如,白皮书,网络研讨会等),对特定品牌营销有一定价值的,并帮助解决他们可能面临的问题。只需要一段简短有力的文字来介绍你的公司和主要的产品。
H2H个性化沟通
你邮件信息的策略至少应该是H2H–人对人的。市场营销人员,和其他所有的用户一样都不喜欢收到不知名的邮件。无论是你的销售团队或营销人员发送的邮件,请尽量避免使用过度专业的营销话术。无论是朋友般一对一的邮件内容,还是以CEO名义发出的个性化邮件,让你的每一位用户切身感觉到一对一的人际沟通。
用户的角度
B2B营销人员还必须从用户的角色进行全方面的考虑。重要的是,你要了解你所发送邮件的收件人的需求是什么,并展示你的产品是如何帮助他们解决的。记住,一个CMO会担心预算和投资回报率,一个数字营销战术可以专注于减少周转时间和生成报告,因此,一一一刀切的策略将不会带来你想要的结果。而B2B的电子邮件营销可以实现企业客户价值及效果最大化。