一般提到“大众消费品牌”，大家的回答几乎都是类似苹果、星巴克、可口可乐、小米、联想等这类B2C的品牌。而B2B长期注重的是销售，对于品牌构建并不那么重视。因而在现今越来越注重消费者体验的情况下，B2B企业面临尴尬的处境。
品牌效应对于当下来说，无论是B2C企业还是B2B企业，都非常重要。想成为行业领域的领头羊，优质的品牌形象往往能为企业塑造一种可靠感，把握行业话语权。虽然B2B企业面对的客户是企业，但也不得不注重大众消费者的感受。因为终端消费者的决策将反作用影响企业级用户的选择。这就好比：便利店会在消费者对某一类产品需求量增加的情况下，增加对该类产品的进货量。
无论是哪一类型的企业，产品或者服务最终面向的依然是大众个体消费者。直接也好，间接也罢，消费者才是接收终端。对于B2B企业来说，良好的企业形象打动了间接的客户群体——大众消费者，使其提高了对B2B企业品牌的选择度，他们对某产品和服务的需求增加会体现在直接面对大众消费者的企业的调研情况上，从而增加企业群客户。总之，良好的品牌形象正成为B2B企业在市场中有力的竞争武器以及无形的价值资产。
事实上，数字渠道的张力性覆盖和技术手段的升级变革，为B2B企业的对外品牌传播和潜在客户链接提供了更多的便利性和可能性，这也促使越来越多的品牌开始积极投入到数字端的运营中。
通用电气——社交媒体
通用电气选择了在几个不同社交媒体（微信、微博、facebook、instagram）中，借助图片、视频等富媒体形式，用网络化的社交语言，贴近大众消费者，无形地传递了自己的品牌，成功地引起了大众消费者对于品牌的关注与好感。
2015年，“GE创想志”上线，通过充满趣味的文字、影像等多媒体形式，借助充满说服力又简单易懂的内容，为用户介绍前沿科技、创新背后的故事以及GE在中国的最新实践。
米其林轮胎——《米其林指南》
米其林兄弟当年在卖轮胎的时候，不是直接介绍自己的轮胎哪里好，而是用一本纸质小册子实现口碑传播，里面的内容包括地图、旅行小秘诀、加油站位置、汽车维修厂和更换轮胎的说明书等。它将有助于旅行的资讯集结起来，因而不是一本枯燥的产品介绍手册，而是一本旅行工具书，无形中就增加了被保存和被信赖的可能性。
做一个专业的传媒公司，在为B2B企业这一类客户树立品牌的时候，不应该把“客户”当成客户，而是应该站在我们所服务的客户的角度上，把客户当成我们自己，将其他企业和大众消费者同时作为我们的客户。针对两种不同的客户，做出不一样的品牌战略。对于企业客户两说，依靠专业与数据，树立行业专业形象；对于大众消费者客群来说，贴近大众，走下高冷专业神坛，用更易被大众所接受的方式进行传播，树立可信赖的品牌形象。
