找客户还是搞定客户,你不可替代吗?

jacindustry JAC外贸实战 2016-06-20 16:03:10

外贸中的环节太多了,无论你能在哪一个环节做出一些成绩,都算是创造了价值,而这些价值是你生存的基础,老板付你薪水就是为了获取你的这些价值。

所以,无论你是擅长找客户,还是擅长网络营销,还是擅长谈判,抑或擅长单证操作,都可以很滋润的在某个公司生存下去!

但是,不知道有个问题你有没有关注过,当你的价值很容易被其他人甚至不需要人所替代的时候,你就会成为公司发展过程中的炮灰。

找客户和谈客户的问题前段时间在面对面群里讨论过很多次,凡是有过三五年工作经验,现在还做得不错,尤其是已经走向管理岗位的人都在说一个观点:找客户,可替代性太强了,方法简单,有没有经验都很容易上手,甚至软件都可以做到,软件没有抱怨,没有心理波动,能找到更多的客户,而且不浪费时间的群发出去!

而搞定客户,也就是跟客户的谈判,则是一个系统的工程,要完全懂产品,要非常懂沟通方法,要非常懂外贸规则,还要懂一点心理,懂一点内销技巧……这个掌握起来太难了,这也是为什么在外贸里面各路大神都非常多,但是正儿八经讲谈判的人很少,很大一部分是根本不会讲,还有一部分是会讲但是不讲,因为出力不讨好,学得慢,自然收效慢,难以圈粉!

大家是那么的心急,那么想速成,自然更喜欢学一些上手快的东西。但是,你上手快,意味着别人上手也快,没有创造性的重复工作不应该占据我们太多的时间,因为你即便花的时间再多,也是搜索,找客户,发邮件,搜索,找客户,发邮件……

你的搜索越来越纯熟,只是让你的搜索效率提升,让你的搜索精度提升,找到的邮箱由原来的1000个,变成了现在的200个甚至更少,所以,你感觉到成功率提升了,你有没有想过是因为什么?

因为仅有的那几个可能成为你合作客户的潜在客户就隐藏着这些数据里面,1000个成交3个,跟200个成交3个,心理感觉的差距就是这样出现的!

其实这还是碰客户,我说过,总会有那么几个客户会从原供应商那里跳出来,成为公海里的大鱼,你坚持碰,总归是能碰上的。但是这种碰客户,我宁愿用软件来实现,所谓的google搜索运算符,软件都可以很轻易的设定,甚至根本不需要设定,既然要碰,肯定是越海量越好。 

做这个工作有价值吗?有,肯定有,但是很容易被替代!

我们要做别人替代不了的事情,创造别人创造不了的价值,虽然慢,但是却长久,却是根本!

估计会有人这样说了, 找不到客户你谈什么呢?

没错,找不到客户就什么都做不了,所以我说,会找客户也是在创造价值,但是如果你只会找客户,只在找客户——不管你有多么的擅长,多么的有技巧——然后发邮件碰客户,却不懂谈客户,培养客户,你就非常容易被替代。

而且,你永远无法独当一面,因为业务的本质是谈判,是搞定人,而不是搜索!

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