近日, eHR圈里闯进一匹黑马,北森对外宣布其核心人力云(SaaS模式的eHR软件)产品正式上线,但颇具戏剧性的是,就在今年4月28日C轮融资发布会上,北森还打出了“No eHR, Go SaaS”的口号。如今又自食其言是盲目地扩张,还是有计划地自我“颠覆”?它又将对平静已久的eHR市场产生何种影响呢?
从人才管理软件杀入eHR市场,北森早有“预谋”
其实,北森在C轮融资发布会的前后就已经低调放出消息“核心人力、薪酬等模块的软件正在研发中”。由此看来,北森之前打出的“No eHR,Go SaaS”很可能是一个烟幕弹,北森并非拒绝做eHR产品,他们要颠覆的只是以用友、金蝶等厂商的eHR为代表的传统软件。
北森是提供一体化人才管理软件的厂商,一直以来,他们的产品模块里只涵盖了人才测评、招聘管理、绩效管理、继任与发展、360度评估反馈、员工调查等业务,并不包括基础人事这样的模块。以人才管理区别于传统HR软件厂商的人力资源管理,应该算是北森设置的一个竞争障碍,从专注于事到专注于人毕竟是企业人力资源管理发展的趋势。同时以SaaS区别于传统安装版软件是北森设置的另一个竞争障碍,尤其是在用友等企业在SaaS业务转型不利的情况下,一时间似乎北森这样的厂商就成了国内企业在购买本土人才管理SaaS时的唯一选择。
但似乎北森想要的不仅如此。在中国企业人才管理水平尚不够成熟的当下,很多企业在选择HR软件时,最初的需求还是聚焦在进行基础的人事信息管理,如档案管理、薪酬统计与发放、假勤管理等等。从市场容量来看,这个盘子比眼下竞争激烈的招聘管理软件要大得多。所以从扩张的角度而言,北森看准这个领域不足为奇。另外,人力资源管理终归都是要整合起来的,没有基础人力资源管理的功能,北森未来也很难一站式满足大中型企业的整合需求。所以已经占领人才管理SaaS高地的北森,发布核心人力云产品实属早有预谋。
eHR市场平静已久 SaaS有望打破竞争格局
曾经一度,只要谈起eHR软件,用友、金蝶、东软的名字就会立即进入视野。然而进入到企业级软件的SaaS时代,这种格局正在被打破,一些真正的SaaS厂商正在挑战传统软件巨头们的优势地位。当潜力巨大的HR市场,顺理成章地站在了SaaS的风口。靠传统安装版软件起家的企业还能够高枕无忧吗?答案当然是不能。
业内人士预估国内人力资源管理软件容纳的是一个至少百亿级的市场,目前SaaS的需求已经超过了17%,并且在迅速增长。自2011年至今,HR领域的12起并购案例中,云收购的比例已经达到71%。前不久Oracle刚刚发布了第四季度财报,这家曾经谈云计算色变的巨头公司终于有望将云业务变成真正的摇钱树,欣喜地看到了SaaS业务29%的同比增长。而具体到HR SaaS业务,Oracle这个季度增加了312个新的人力资本管理(HCM)客户,全年增加了933个,且都是大幅增长。
这样看来,平静许久的eHR市场在SaaS的冲击下,必将迎来一个更为激烈的竞争时代。
面对传统厂商,北森进军eHR市场能稳操胜券吗?
但在全新的竞争时代里,传统和云两类厂商面临的仅仅是模式之争吗?基于云的SaaS软件从成本、灵活性上固然提供了很多价值,但归根到底,企业选择软件是要满足复杂的功能需求,解决复杂的业务问题。因此,一个成熟的企业软件都需要多年的打磨,在与客户的打磨中不断完善功能。eHR在国内已经存在了十几年,传统的厂商们在产品的成熟度、功能的完善度层面都还有相当的优势,尤其是在共同面向大中型企业的时候。如果用友、东软等厂商能够迅速完成SaaS转型,北森这样的新型厂商在eHR这个领域应该还有很多山坡要爬。