安全性、真实性、产品质量、生产周期等问题都困扰着传统中小企业在互联网上寻求合作的步伐。特别是对于工业品行业来说，产品的供应和合作多集中于线下固定的合作伙伴，但是随着互联网的发展，企业也开始寻求更多的商机，“触网”成了大势所趋。
2014年上半年，河北海天管件有限公司负责人一直忧心忡忡：管件市场开始饱和，国内经济不景气，原材料价格上涨，要想维持之前的利润，必须压缩生产成本。
“原来供应商提供的无缝钢管价格过高，以公司现在的盈利能力很难继续下去，但是找到一个符合质量要求但价格也非常合理的厂家太难了。” 海天管件负责人回忆道，就在自己一筹莫展的时候朋友向他介绍了慧聪网，于是他也逐渐开始接触互联网，然后突然发现，那些在他看来很难解决的问题，慧聪网居然能够帮他轻松解决了。
“只是参加了几场洽谈会，然后在网上与备选的供应商进行了几次交流，我就找到了性价比非常高的无缝钢管。之前对互联网的不信任一扫而光，没有线下沟通的时间成本和花费成本，没有一遍遍打电话，没有遭遇骗子公司，就这样轻松找到了供应商，我开始相信互联网的神奇作用。” 海天管件负责人兴奋地说道。
广州市迪慎贸易有限公司经理则将慧聪网戏称为“红娘”。“公司需要找纸制品的供应商，而且那次要的很急，并对纸箱的规格、质量、数量都有价高的要求。康盛包装就是慧聪网给我们推荐的优秀供应商，在与它简单沟通洽谈之后，我们给它发了样品，供应商很快给了回应，产品不仅做工精良，价格也很合适。” 迪慎贸易经理表示：“多亏了慧聪网这个红娘搭线，解决了公司的燃眉之急，要不然公司损失巨大。”
迪慎贸易的经理还提到，在帮助B类企业采购的专业性上，慧聪网是他遇到的所有B2B平台中最专业、资源最丰富的一个。“在此次供应商的选择中，慧聪网的专业买家人员给了我很大的帮助，他通过了解我的需求，帮我定向选择合适的供应商，同时还保证厂家的真实性和高信誉。专业度高、服务态度好、遇到问题又能快速解决，这样的‘红娘’怎么爱都爱不够。”
“以客户为中心”是慧聪网今年新增的战略之一，除了要求为客户提供更好的产品、更好的服务之外，提升平台的专业性，加强行业的细分化也是其中重要的组成部分。“解决企业的采购难题不仅仅在于通过平台资源的整合帮助企业找到合适的供应商，更重要的是以专业的信息和专业的服务给企业更多决策上的帮助，助力他们实现从传统行业向互联网的转型。”慧聪网CMO李韬表示。
