在众人皆捧O2O(即Online To Offline,指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)、B2C(即Business to Customer,指“商对客”)、C2C(即Customer to Customer,指个人与个人之间的电子商务)的现阶段互联网环境下,有这样一家公司,从成立之初便一直坚守在B2B(即Business to Business,指企业对企业之间的营销关系)领域,纵然互联网发展瞬息万变,我自岿然不动,这就是上海世易科技有限公司。
在位于青岛高新区的上海世易科技有限公司青岛分公司里,我们见到了总经理王俊艳女士,她秉承着互联网从业人士持有的快语速、快思维的特点向我们介绍了她和她的新项目微商群的故事。
微商群—B2B精耕细作之所成
于2000年创办的上海世易科技有限公司已经15岁了,2004年加入公司的王俊艳,在世易度过了自己宝贵的11年。对于互联网公司来说,无论是世易的这份坚持,还是王俊艳自己的这份坚持,都来之不易。在王俊艳热情的介绍下,我们了解了世易坚守在B2B领域取得的新成果—微商群。
B2B是Business to Business的简称,可以简单理解成商对商的交易。王俊艳向我们介绍,前些年,海外买家亟需从中国寻找合适的供应商,因而B2B很是火了一把。但是经过近几年B2B市场的快速发展,多数海外买家已经有了固定的中国供应商,所以撮合新的海外买家寻找新的中国供应商这样的陈旧B2B模式已经不再符合当今市场发展的需要。当下互联网发展已经进入了web2.0时代,倾向于移动化和社交化,更关注人和人之间的沟通和交流。拼热度,B2B已经无法战胜线上线下交易O2O、商对客交易B2C以及客对客交易C2C等。无人关注B2B,就导致了B2B客户严重的不满和流失。不同于其他早已放弃B2B的互联网公司,从成立之初便一直专注B2B领域不动摇的世易有着自己的坚持,同时也有着自己的B2B制胜秘诀,那就是精耕细作—将原先大而全的B2B做精、做细、做到每个客户的心里。“经过这几年的发展,我们觉得要想满足客户的新需求以及适应移动互联网微信新时代的特征,就需要在B2B行业进行一场新的变革。”王俊艳向我们介绍,每个产业都有自己相应的产业链,这条产业链上有数百上千个企业,产业链上的各企业相互关联,这就构成了B2B的生态系统。王俊艳回忆道,世易从事B2B之初涉及的是染料领域,那些年中国的染料、纺织业发展鼎盛,但是污染严重,代价巨大,因而2004年世易转型做了同属大化工范畴的医药,微商群就是围绕医药行业的B2B项目。王俊艳为我们打了个比方,就拿粘多糖硫酸酯类抗凝血药肝素钠来说,作为手术时的抗凝血剂,它的价格贵,不可缺,市场价值极高,光从事这一产业中国就有5家上市公司,2010年中国首富李锂夫妇做的就是这个单一产品。肝素钠的产业链很长,作为从猪肠子中提取的物质,它的上游是猪,下游才是肝素钠的成品制剂。在产业链的中游,制作产品的过程方面还有很多技术,比如膜分离;也会用到很多辅料,比如使提取更加纯化的酶制剂……可以说,仅肝素钠一种制剂,就拥有一整套产业链。在医药行业,类似于肝素钠的产业链很多。服务于不同产业链的企业其实只关注自己产业链的相关信息,比如上下游的市场行情,价格走向,法律法规、使用人脉等。目前想要知道这些事情只能去百度、谷歌查询,但是百度、谷歌的信息量太大,无法满足企业准而精的搜索需要,因而将特定的产品、精准的产业链数据、行业数据和人脉信息汇总在一起的微商群就应运而生。
据了解,目前微商群的具体呈现方法有:PC端、微信端、APP端、以及线下会议面对面、出各产业链杂志等,依托这些渠道,微商群将特定产业链的人群聚在一起,做到让客户每天打开微商群就能看到自己产业方面的所有信息。
作为从单一关键词升级到垂直细分产业链的集群,微商群实现了不同医药产业上下游各服务商环节的串接,提供了资讯、价格市场产能信息的交流平台,连接了商业人脉的互通,是世易B2B15年经验之所成。