泉州市嗣家名茶发展有限公司董事长从黄世家从事茶叶行业已经有二十多年,并且多次荣获国家职业高级评茶师资质,在他的员工和朋友看来,他不仅是个商人,更是一个被中国茶道侵染的儒家老师,无论是办公司还是个人生活,黄世家都算得上是成功,在慧聪商友学堂中也小有名气。
图:嗣家名茶发展有限公司在慧聪网的商铺首页
从2008年入驻慧聪网至今,黄世家对B2B电子商务有了一些自己的看法和体会,也积累了不少经验,特别是对如何运营B2B平台的商铺,他认为自己很
有一套,他表示希望将这些经验拿出来与年轻人一起分享,一起探讨。
首先第一点他强调商铺中一定要发布五星级产品。他解释道,他所指的“发布产品”具体就是指产品图片、属性、质量等细节,在这些细节中,最好还能包含真伪对比、产品是否包邮、库存数量等等。“这里有一个原则,产品描述要本着要实事求是的态度,然后要尽量写满,产品描述详细清楚,突出产品的特征。”他还指出要善于利用照片,产品照片需要多方位拍摄出立体感,清晰、干净、有质感,同时不要忘记了添加图片说明。
接下来他指出了产品标题的重要性。“标题是什么?标题定位了你的产品销
售市场,你的标题好,你的市场就大,你就有生意可做。所以,标题优化很重要。”他指出有这几点需要注意:首先要避开热门词汇,例如“安溪铁观音”这种范围大又很抽象的词是不适合的,应该尽量选择长尾关键词,比如“正宗安溪铁观音兰花香回甘好”等,做优化之前一定要明确自己的定位和特性,标题优化最好一周一次,换掉一些没有流量的词。标题优化可以带来网店流量,有流量就有商机,最好能充分表达出产品的特征。
他提示,标题中可以加入的商品参数比如品牌、产品规格、产品标准、产品材料、产地、等级、重量、香气、颜色、种类、特色、编号等等。对于很多运营人员提出的如何安排产品信息发布时间的问题黄世家也耐心的给予了解答。他建议最好在每天的黄金时段发布,比如上午9:00-9:30,下午12:00-13:00,晚上17:00-19:00这三个时间段。他特别提醒需慎重选择一键重发。“选择一键重发时要确保你这个时间段都在线,不能重发后店里却没人,久而久之别人就不再愿意来了。”
最后他表示,站外推广对于很多商铺来说起着锦上添花的作用,但是很多企业觉得花费高效果不好而忽视了这块,其实是很可惜的。他介绍起自己摸索的不用花钱也能达到好的推广效果的方式,“例如QQ群、微博、微信等都是很好的站外推广平台,但这种站外推广引流可能是不精准的流量,这里需要你做一段时间的分析和观察,看哪个途径最有效果,然后做重点推广。”
黄世家表示,生意场上也好,生活中也好,很多事情都是小事,难度不大,但是要做好也不容易。虽然都是小细节,但是往往就是这些小细节和日常的积累最后决定了你的成败。