来自:36Kr
创业企业 OP3Nvoice 出现在近期 TechStars 科技展会的舞台上,被 TechCrunch 评为“印象深刻”。这是一家致力于服务企业客户的创业企业,如今已经拥有十数家用户百万级别的下游客户。OP3Nvoice 提供的服务很清晰,将客户的音视频资料文本化、增加索引,使其变得可分析、可检索。
即便是归属于 Google 的世界上最大的视频网站 YouTube,用户在上面检索视频还主要依仗视频的“标签”。而 OP3Nvoice 的技术能够将音视频文本化,让这些资料本身变得便于索引。OP3Nvoice 的创始人 Murphy 名下还有另一家企业 CallTrunk,提供电话录音服务。正是在客户抱怨无法搜索历史录音资料的背景下,Murphy 诞生了创办 OP3Nvoice 的念头。
OP3Nvoice 团队技术实力很强吗?不是的,他们在这个生态中充当的只是中介角色。上游是来自科研机构的自动化语音识别(ASR)开发团队,下游是需要这项服务的客户单位。换一个角度说,OP3Nvoice 拥有的是敏锐的市场嗅觉而非技术。此外,OP3Nvoice 会将来自客户的资料返至 ASR 开发者,帮助推动 ASR 技术进步。
分析、管理、索引网络信息似乎是 Google 的工作,OP3Nvoice 很清楚自己的地位——不能与 Google 发生直接冲突竞争。因此,OP3Nvoice 致力于做好“中介者”的角色,扎根 b2b 领域,而非面对一般用户的消费级别产品。Murphy 认为,即便把所有 YouTube 视频都文本化处理也没什么意义,这个工作留给 Google 去做。
对于自己的创业理念,Murphy 做出了很好的诠释:“我们最擅长的是把这种‘硬技术’拿过来,再把它商业化。我们正在和德国一家研究情绪侦测的实验室合作。我们看到这项技术时说:’等等,会有很多人想要获得这项技术捕获的数据,但你们不能只拿出一张充满数据的表单,你们得提供 API,给开发者一个着力点。‘所以,这项技术可能会是我们的下一个项目。”