从“B2b黄埔军校”
到“网仓计划”
——义乌青岩刘村“变形记”
□胡疆/文 徐彦/摄
“现在的义乌和10年前的义乌,或者说5年前的义乌,有着天翻地覆的变化。”刘文高说完这句话,顿了顿,似乎在观察你有没有领悟到他这句话的重点,然后继续解释,“这种变化不是指义乌小商品市场越来越大了,做生意的人越来越多了,发往世界各地的集装箱越来越多了。我的意思是——电子商务。”
作为义乌江东电子商务协会的执行会长、浙江省网商协会副会长,刘文高这样“强化”电子商务在义乌的作用毫不奇怪,但在对相熟的近十位义乌大小老板提出“那电子商务在你们公司的总业务中,占多少比例”这个问题后,记者得到多数是“100%啊,当然全部都是电子商务”这个回答后,才惊觉:这可能已经不是那个几年前自己熟悉的义乌了。让人惊异的是,这其中不乏巨龙箱包这样在传统义乌小商品市场成长为单品“全球寡头”的巨型企业。
曾经似乎颇有些相互格格不入的“电子商务”和“义乌小商品市场”,在这片全球关注的商品海洋里,以怎样的一种方式在结合、繁衍和蔓延,从骨子里改变着这片土地?
如果寻找这个问题的根源,没有比青岩刘村更合适的地方了。
“义乌”和“电子商务”
的曲折恋情
“大概在2004、2005年左右,有个很奇怪的现象:阿里巴巴其他地方业务都比较好做,但是义乌却很难,是块难啃的骨头。义乌商人相信自己的小商品市场,不相信电子商务,那时候我都怀疑义乌这个商品市场发展到高级阶段的地方,和电子商务这种新兴事物是不是有种天然的格格不入?”一位阿里巴巴在义乌的管理层曾这样和记者抱怨。
不仅仅阿里巴巴, 8848、中企动力等电子商务巨鳄在义乌都碰到过类似的硬骨头。
只有身在其中,才会知道“电子商务”和“义乌”的结合,并不如看上去那么容易和美丽。但是,面对这个巨大的美丽诱惑,各方投身而上,前赴后继。
“阿里巴巴直接掀起中国第三次互联网热潮,未来2-3年将持续向上,创业的互联网公司将面临全新机遇,每一个互联网创业者都应该感谢马云的出色表现。”早在2007年,素有“博客之父”之称的独立评论家方兴东在如此评价阿里巴巴11月6日在香港联合交易所上市的同时,已经在思考他自己的“义乌全球网”的未来意义。一个月后,“让全球百姓享受低价”的标语伴随着义乌全球网的公开发布,让人心动。
2010年,义乌小商品集团官方斥资千万,开发官方电子商务平台。
2012年,义乌小商品市场官方网站改版义乌购上线并聘请知名互联网企业高管出任CEO。据相关人士透露,义乌小商品集团前后对电子商务网站的投资已经十分惊人。
“我们都知道,义乌有集聚效应,义乌的电子商务平台未来发展一定是前途灿烂的。义乌各种电子商务的平台很多,来来往往,但是真正能够对义乌这个市场产生一些改变、留下一些东西、弄出一点声音的,很少。”一位常驻义乌的知名媒体记者这样说。
直到2010年,电子商务在义乌政府报告中出现并不频繁。
青岩刘遇上电子商务:只为把空房租掉
2008年,在各种“雷声大,雨点小”的B2B电子商务平台在义乌电子商务的发展历史中走马换将之时,在一个远离义乌市中心、名为青岩刘的小村子,村民们正忧心着一场“退租风波”,而这场风波对义乌电子商务的影响,没有人可以预料到。
因为附近篁园市场的最后一个行业——日用品区要搬迁到7公里外的国际商贸城新市场里去,原来在篁园市场做生意的房客要集体搬走。青岩刘村的空房越来越多,把空房出租出去成了小村子里的头等大事。
有人提出像义乌当地其他街道一样,搞专业街,例如纺织品专业街、围巾专业街等等。村民刘文高则提出搞电子商务。对于电子商务,大部分村里人的所有概念就是当时租在青岩刘开淘宝店的几个年轻人。在决定村子未来走向的讨论会上,刘文高请来了义乌工商学院的院长帮他“鼓吹”电子商务。“开完会,我就光杆司令上任,成了青岩刘村发展电子商务领导小组副组长,村长任组长,书记任副组长。”刘文高说,“当时的任务目标就是把村里的房子租出去,价格租好一点。”
当时没有人知道,这个决定,在未来短短两三年内,会如此大地改变村子的面貌,改变江东区的面貌,改变义乌的电子商务格局,甚至悄悄地改变着整个义乌做生意的方式。
“抱团串货”开始的“野蛮”生长
做电子商务,青岩刘这个小村庄除了背靠义乌小商品市场,还有什么优势吗?想来想去,除了附近有个江东货运市场外,刘文高找不到其他优势。“天时和地利都没有,只有靠人和了。”刘文高说。
刘文高调查后发现,做淘宝的大部分都是20来岁的年轻人,文化一般,没有自己的商务圈子,缺少资金,进货渠道不多。“没有优势,我们就创造个优势出来。怎么创造?号召大家聚在一起交流,时间一久,点子就被我想出来了:‘抱团串货’。”刘文高说。
这种商品你在进货上有优势,可以用低价拿到好东西,那么好,村子里卖这种产品的进货全部归你,进货、拍照、文案、美工都你做好,东西你进,大家一起卖。你一家进货大家卖,你亏了吗?不亏,你进货量大了,可以拿到更低的价格。你有你的优势进货渠道,我有我的,他有他的,大家放在一起共享,慢慢的,我们整体上的优势就大了。和别人单打独斗相比,我们有一个组织了,货源的质量和价格都有优势,在淘宝这个评价为王的地方,名气就渐渐起来。
青岩刘房价便宜,还有个人在组织大家一起进货卖货,这个消息在义乌不胫而走。到青岩刘来做淘宝的人渐渐多了起来。卖家多了,需求零散,有些数量小,批发商用厢式货车来给淘宝卖家送货的方式不便之处渐渐显露出来。刘文高想出了新主意,他要求批发商在青岩刘村租房子开店,开出了之后红火的“网货超市”。批发商把货物都放在货架上,卖家根据自己在淘宝上的接单情况,提着篮子到超市货架上去选货,卖出多少进多少,选好出门的时候扫码结账。如果遇到大的单子,批发商再单独给卖家送一次。
“这样淘宝卖家不用囤货,接了单子再到村里的网货超市里取货。租间房子带台电脑就能在青岩刘村开店。到青岩刘来开淘宝店越来越方便,人也就越来越多了。”刘文高说。
从“淘宝第一村”到
“B2b孵化黄埔军校”
在青岩刘卖家规模越来越大的时候,全国开淘宝店的人也越来越多。“义乌有货源优势,全国那么多的淘宝卖家,我们给他们供货不就是一个大生意么?”青岩刘部分做C2C的淘宝商家都看到了这个“金矿”,开始慢慢转向给淘宝商供货这种B2b的模式。
B2b模式的诞生,犹如一颗深水炸弹,在义乌商品海洋边缘深处这个名为青岩刘的地方爆炸而开,海面上似乎没有激起多大的浪花,但是在海底却波动不绝、绵绵散开。很多人踏破铁鞋、遍寻不得的“在义乌做电子商务的优势所在”,终于在这次爆炸中被模糊地发现。
“自发生长而出的,可能才是真正具有生命力的!”B2b模式迅猛发展,到青岩刘来做电子商务的人越来越多。“淘宝第一村”的名头也随着媒体的争相报道而在全国知名。一个个奇迹般的数字被这个本不起眼的小村庄刷新着。
新的问题来了。“村子里房子是居民区设计,不适合B2b模式做大,所以做大的商家必须要搬入工业园区或者场地更大的地方。”刘文高说,“从开始到现在,从青岩刘做大搬出去的网商有近2000家,有的搬到了义乌的工业园区里,有的搬到了杭州、上海、郑州、江西、安徽……全国各地。现在,还是有源源不断的年轻人到青岩刘村来从事初期的低成本创业,做大后再搬出去,青岩刘成了一个网商B2b的‘黄埔军校’。”
青岩刘的成功模式,促使江东街道制定了大力发展电子商务的政策,希望青岩刘把成功经验推广到整个街道7个社区69个村,并很快成功。目前,整个江东街道有2万多网商在从事电子商务。
电子商务,这朵在温室里施肥、灌溉多年很难盛开的花儿,终于在青岩刘这片野地里如春天的野草一样,以令人惊叹的几何级方式野蛮地生长着,青岩刘村、义乌江东街道、义乌市……一个接一个级别的地区被它占领着。
网仓,懒人开店梦想中的电子商务服务——下一个电子商务模式?
“电子商务一定还会有下一个模式!”作为这一切的发起人,刘文高的心中早已经盘算着一个更大的蓝图——“网仓”,他正在申请一块6万平方米的土地,由青岩刘村和江东街道出资建设。
“如果你是一个淘宝卖家,又很懒,你梦想中最‘爽’的做生意的方式是怎样的?可能很多人会想:如果能让我躺在床上,点点鼠标,建个网站,有人来下单后,点点鼠标,有人会负责发货以及后面所有的事情,那该多好。”刘文高说,“我要建的网仓,就是在网货超市解决售前所有服务的基础上,增加网商网络接单以后的所有服务环节。网商只要向我们提出服务申请,我们会让网商共享我们的数据和货物,帮你开店,成交后把你的成交单子发给我们,由我们负责配货、包装、快递、发票和售后问题,网商只需要负责网络销售接单即可。”
当年起步,对草根网商,刘文高用“3个共享”解决了他们的资金、货源和技术问题;发展到一定规模后,刘文高用“网货超市”模式解决了网商的货源和数据包等售前问题;面对更广的全国网商,刘文高的“网仓模式”能不能实现让懒人开店,接单之外服务全包的义乌特色模式?
“这个模式有义乌特色,但却不是义乌独有,在义乌正常运行后,行得通,未来将在东北、华北、西北、华中、西南、华南、华东等地建8个一级平行仓。来组建电子商务的物联网,以节省快递费用和配送时间。”即使面对这个令人兴奋的话题,刘文高也还是静静地说着,但口吻坚定,一如他当年在那个决定青岩刘村方向的讨论会上准备了8页纸的发言。