O2O寒冬将至,他们却用6个月拿下了300个城市!

O2O头条 O2O头条 2015-10-30 10:06:02

2013年开始,O2O创业以不可抵挡之势席卷了所有行业。众多创业精英们,拍了脑袋,揣着梦想就跳进来,却发现等着他们的全是噩梦。

“O2O行业里的各种‘坑’,是吞噬创业激情的无底黑洞!”

—— 一位创业者这样感叹

"黑洞"这种说法一点都不夸张,O2O日常运营里,单单是管理分散在各地的线下业务人员,便算是给了这些大公司出身的“聪明人”当头一棒。挨不住这一棒,就惨死过去;熬过这一劫,就成功建立行业壁垒。虽然,资本寒冬里,熬不过去的太多太多,但是,我们总还是能找到一些积极正面的能量的。

阳光印网就是这样一个正能量的例子,在过去6个月里,他们攻城拔寨,一举拿下了300个城市!而这个光荣战绩之下,所有的团队协作工作全部被放在了“有道云协作”上。

细分领域创业,他们在做印刷行业的“美团外卖”

其实这样类比,并不能完全概括“阳光印网”的商业模式,他们实际上是一家从传统印刷行业切入O2O领域的创业公司,企业用户通过他们的网站平台将所需的印刷物料下单,线下的印刷厂进行印制和配送物料。虽然业务结构和品类不同,但是建立业务体系和管理结构的难度和“美团”“点评”不相上下。

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不出虚招,用最朴实的方法拿下300个城市

高效管理庞大的城市团队不可能离得开管理工具,像"58到家""河狸家"等明星O2O项目,都配套了各种看似完善的管理工具。

但是,“阳光印网”这样的创业团队真的需要研发一套大而全的管理系统吗?而且,快速进行城市扩张时,招募的线下(Offline)端的业务人员通常是对互联网应用不熟悉的员工。这些一线员工对于功能稍微复杂一点的App都有学习困难,更何况是互动逻辑复杂的管理软件。

解决方案=零开发部署+无门槛App

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"阳光印网"的一线业务人员主要是分散在300个城市里的供应链专员,他们的日常工作是摸排和联系业务供应商。出于管理需要,他们每天都会向总部提报当地信息。

阳光印网的团队使用“有道云协作”来进行300个城市与总部间的协同工作。业务人员在提报工作信息时,只需要通过近似于手机"记事本"一样简单的操作,便可以轻松完成。巧妙的使用已有的成熟产品“有道云协作”来管理线下团队,是阳光印网在初始阶段最明智的策略。

把业务搬上"云端"是O2O创业的一剂安胎药

无论是把美食送到家的餐饮O2O,还是把美甲师送到家的美业O2O,业务信息高速流转都是项目是否成功的根本。在创业初期阶段,如果这些业务信息的流转遇到了阻塞,可以毫不武断的说,这个项目离胎死腹中已经不远了。

阳光印网的业务在全国300个城市铺开,总部的产品资料几乎是一天一更新,快速同步到各地业务人员手上是个很麻烦的事情。而一线的业务信息也千奇百怪,应该用什么方式汇总到总部,又分发到各地?如果还使用邮件、微信进行内部沟通,简直是自缚手脚。如何利用“云”产品来搞定这种琐碎的团队沟通工作?

解决方案=云端同步+一键搜索

现在,阳光印网的总部和各地负责人将业务资料每日更新到“有道云协作”中,在业务人员需要这些资料的时候,只需要使用“搜索”功能,弹指间就能在有道云协作中找到自己想要的工作资料。在不独立开发内部系统的情况下,应该找不到比使用“有道云协作”这样的信息交流方式更简单快速的了。

创业者应该总览全局还是无微不至?

O2O创业者,或者说任何领域的创业者,每天都纠缠在各种事情里。如何用最少的精力总揽全局又无微不至?不如,让我们开启“上帝视角”吧!

解决方案=文档评阅+细节记录

日常管理中,团队通过阶段性的汇报,或者面对面会议完成基本的沟通,但在此之余,难免还是会遇到诸如细节讨论,临时通报等等碎片化的沟通需求。

阳光印网将这些零碎的沟通管理需求放在“有道云协作”上。在这里,团队负责人和团队成员可以随时进行工作讨论,可以针对文档细节进行公开的反复修改。“有道云协作”在工作文档管理上的功能特色,保留了每一个字每一句话的变化,让团队负责人以无微不至的“上帝视角”了解团队工作的全貌。

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“就像“阳光印网”的名字一样,在印刷这个朴实的行业里,‘有道云协作’帮助我们在内部管理上更加阳光化和透明化,阳光印网能够促进实现整个产业的阳光化和透明化。“

----阳光印网 创始人CEO 张红梅

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