联通系统集成有限公司打造的内部商城，与京东平台进行对接，与京东携手共建“中国联通内部商城-京东合作店”，通过创新的电商平台技术与服务，帮助中国联通在集团总公司与各省分公司之间建立起“企业采购、商城对接”的企业级专属采购平台。
（联通系统集成有限公司总经理孙世臻）
随着市场经济体制的逐步确立和企业改革发展加速，作为企业管理中一项重要内容的物资采购管理问题日益凸显，如何大力发展、应用电子商务，将集成公司的特征与电商适配，企业采购电商化如何落地，托比网就上述问题对联通系统集成有限公司总经理孙世臻和管理信息产品部副总经理谢继刚进行了采访，以下为提问全文：
问题一：对于联通这样的大型集团公司，企业采购有哪些特点？您认为集团型企业未来采购的趋势如何？
回答：
内部商城的应用是中国联通推进互联网+的成功实践，是中国联通利用互联网和电子商务技术推进企业内部管理变革的重大举措。对于联通一样的大型央企来说，企业采购存在风险管控、数据保密、审批流程和预算管理等要素。这意味着与2C采购更多侧重于关注价格的特征有较大区别，采购具有更多的企业管理特性。同时，将企业采购与上面提到的企业内控、管理相关的要素相结合也是各个企业，特别是央企、国企、大型民企以及政府部门在采购中需要面临的调整。
我认为，企业采购电商化将是未来社会发展的大趋势，联通的内部商城也是从办公用品开始切入，获得了很好的企业效应后，不断完善升级，慢慢拓展到营销物资、运维物资、卡类物资、工程物资、差旅服务等多方面内容。截至目前，我们在京东上的采购交易额已经达到了5.2亿元。未来希望能够满足越来越多的企业采购需求，培育标准引领、价值提升、健康发展的采购产业链。
问题二：联通与京东是如何达成合作的、是否有经过横向比较？落地的时候遇到了哪些困难？又是如何解决的？
回答：
企业采购必须遵循国家相关法律法规及企业内部的采购管理规定，必须符合企业的采购决策制度，这意味着很难直接和2C型的电商平台进行直接对接。
早在2012年，联通系统集成有限公司就开始对企业电商化采购模式进行了积极的尝试，实施了线上联通集团31省电子商务采购系统“内部商城”平台对接京东电商平台，实现了两个平台全业务、全流程、三级应用一点结算的互联网管理模式。我们对内部商城系统一直进行迭代创新升级。搭建平台的过程中，没有遇到实质性的问题，主要是对业务功能和一些实施细节方面的完善。联通内部商城的实现，一方面通过联通内部对顶层的企业资源计划系统（ERP）进行延伸扩展，另一方面借助京东数据平台的资源，双方进行了平台系统的深度对接。
问题三：在B2B领域，电商不再仅仅是电商的功能，往往还会存在企业服务的职能，怎样看待这样职能融合的情况？
回答：
各个企业中都有自己业务管理所必需的各类系统结构，传统的电商平台是无法直接与企业内部管理系统直接进行对接的，联通内部也有自己的企业资源计划系统（ERP）、财务系统、人力资源系统等，我们的内部商城就是打通了ERP等各大系统与电商平台之间的通道，将企业管理中的各项职能与企业采购进行融合串联，既方便决策层对采购业务的监管，又在审计方面做到合规、合理，这是未来企业管理发展的大趋势。
问题四：内部商城系统是否对外推广？
回答：
我们的内部商城正在对外推广，目前已经合作的企业有中国铁塔、中国人保、新奥集团、烟台万华和红星美凯龙，这些都是我们企业采购信息化改革的成功实践。随着“互联网+”的普及、现代化创新信息技术的发展，企业采购电商化改革已是大势所趋，我们的这种采购模式现在实际上已覆盖了能源、通信、化工、建材、金融等多个行业，将来还会继续拓展到更多的领域。举个例子，我们和中国铁塔合作，为其打造了中国铁塔专属的采购平台，平台上线半年多，就达到了40亿元采购量。内部商城平台可以优化采购流程，简化传统招标繁琐的步骤，提高企业采购效率，本质上来说更是企业管理模式的升级，也是对社会资源的优化配置，这几乎是所有企业所期望实现的。
其实，很多企业了解了这套系统之后，都表示要马上进行合作。我们掌握着先进的主流云技术，具有企业管理升级的新思维，关键在于企业是不是有足够强烈的愿望去改进自己现有的企业采购模式、提升管理水平。同时，我们推广这个系统，不只是出售这个技术平台，更是一种经验的交流与分享，我们还会提供技术方面的支持及人员培训、后期咨询等各方面优质化服务。
问题五：与京东合作后，成本和效率方面的变化？
回答：
传统采购是批量采购，物资采购就需要签订多份合同，从招、投标到签合同，再到收货，耗费大量时间和人力成本，而电商化采购是企业按需自主采购，我们与京东等各大电商平台对接建立了内部商城后，整个采购过程现在只需少量员工就可以完成，大大节省了人工和财物成本，同时采购的效率也得到了提高，在北京甚至可以实现当日送达，上午购买，下午就可以收货，企业上下都很满意。
这种企业电商化采购还有去库存化、财务结算自动化、产品生命周期可查和采购需求数据化分析等优点。联通42万员工在预算范围内可以直接在“内部商城-京东合作店”发起订单，订单直接传递给京东平台，员工一天就能收到货物，采购速度快了，很满意！财务人员也不用记账了，系统会自动与京东对账结算，工作量少了，也很满意！采购过程公开透明，领导和监管也满意！企业采购电商化是让全过程参与人员都满意的一种采购管理模式！
