上周，珠江新城某保税展示交易与跨境电子商务结合的体验店与街坊见面，场面火爆让人印象深刻。其实街坊们不知道的是，继淘宝村之后，广州白云区、番禺区、海珠区等地又出现“跨境电商村”的雏形：如4年前，白云区石井一带，部分工厂退二进三搬迁他处，留下空荡荡的园区等待未知的命运。但是如今，这里成了广州跨境电商最有活力的区域，企业超过200家。
广东省跨境电子商务协会的数据显示，广东省作为全国第一外贸大省，跨境电子商务交易额占全国交易总额的七成，相关从业人员多达几百万人。记者跟这群人零距离接触发现，他们有外人尚不知道的酸甜苦辣。与国内贸易不同，从事跨境电子商务交易的产品周期要长命许多，一款衣服可卖2~3年。但回款周期长，最怕商品积压在海关出不去……
谁在做跨境电商？广东已有几百万人
跨境电商主要是向国外消费者卖国内产品，抑或帮国内消费者“海淘”，因此资质要求相对高大上，英文过关是必须的。白云区石井石沙路289号原本是邮政系统的分拨中心之一，随着功能外迁，如今这里聚集了不少跨境电商企业。
上周五，记者在此见到了郑晓鹏，他毕业于广外，原本就从事物流业，后来凭借语言上的优势成为一服装跨境电商企业的负责人。阿里巴巴将“双十一”推广到境外，那几天业务量增加了3倍，让他忙得够呛。随着境外“双十一”、圣诞节假期的远去，郑晓鹏总算是从一年中最忙碌的时刻清闲下来。
白云区西槎路聚源街50号原本是广州某水泥厂，工厂退二进三搬迁后，这里历经几年的建设，如今已经成为“跨进电商一站式服务平台”，记者走进该跨境电商产业园见到了负责人老方。他称，这里已有200个企业，近4000名员工。最为独特的是，这里有专门提供给最多200个大学毕业生的创业平台，只要懂外语，就能在其中通过跨进电商创业。大学生可免费创业，同时可以参加同行的培训，也可以借此成为人才储备，加入跨境电商企业。
广东省跨境电子商务协会创始人林保告诉记者，南沙自贸区成立后，极可能成为海淘聚集区。当下广东省作为全国第一外贸大省，跨境电子商务交易额占全国交易总额的七成，相关从业人员多达几百万人。
近几年，跨境电子商务正以惊人的速度发展，2013年跨境电商交易规模就突破了3.1万亿元，增长率达到31.3%，占进出口贸易总额的11.9%，有专家预测，2017年跨境电商在我国进出口贸易渗透率将达到20%左右，跨境电商发展前景被业界看好。
跨境电商卖什么？服装、3C产品是主流
跨境电商主要在亚马逊、ebay、速卖通等3大平台销售商品，其中亚马逊最大，服装、3C产品是主流。郑晓鹏带记者来到7栋2楼的办公区，记者看见，相比淘宝村商品堆放在仓库中不同，郑晓鹏旗下的服装则是摆在专有的仓库中。他拿起一款蕾丝女式衬衫，颇为自豪地告诉记者，这款衣服在亚马逊已经买了超过3年，可谓是“最长命”的服装款式。
“这是一开始没有想到的，后来才明白，与国内服装讲究款式更新快不同，卖衣服到国外，不同地方季节不一样，能让产品寿命增加，出现各领风骚几个月的情况，如一开始是美国下单多，接着欧洲，最后可能是巴西下单多，消费者有从众心理，一看这款衣服卖得多，则进一步增加了其寿命。”郑晓鹏说。
刘浪是深圳某跨境电商的负责人，记者1月24日下午在广东省跨境电子商务协会主办的跨境电商高峰论坛上采访了他。让人意外的是，他表示，在亚马逊，童装长期最热销的卖家竟然来自东莞虎门，原本从事专业市场批发生意的商家转而成为跨境电商的“弄潮儿”。
最令郑晓鹏自豪的是，其作为学生有了教老师的资格。广外毕业的他喜欢招收师弟师妹实习，但是此前高校只有电子商务一个专业，课本主要讲解B2B的电商模式，而没有B2C模式，现实与课本存在严重的脱节现象。郑晓鹏后来专门邀请广外的老师到企业参观，一起完善了广外的跨境电商专业的教材，也填补了当下的一个空白。
跨境电商有何前景？带热外语小语种就业
跨境电商的商品以邮政包裹出去，多数企业不愿意享受国家退税政策。当下国家正在规范出关手续，但是跨境电商企业能享受的不足10%。郑晓鹏称，不是不想，是做不了。他告诉记者，按照企业现在的情况，他们一般先在全球看流行的服装款式，然后自己借鉴设计出新款，接着到中大布匹批发市场采购生产，最后是销售。在上述几个环节都没有增值税进项税，所以企业往往没有完善的手续享受出口退税。
做电商，发货越快，消费者体验就越好，因此物流的速度决定了跨境电商的发展速度。但是当下尚未有覆盖全球的物流系统，多数企业靠单一的邮政系统出关，造成速度慢，往往遭遇瓶颈，刘浪2014年春节后发出单至巴西，被推迟至5月份才收到款，货都在路上，货款被挤压在路途上。
现在国内的民营物流企业“四通一达”纷纷在国际市场上布局，或许能给中国企业带来更多的机会。但是这还得其他国家的配合。刘浪告诉记者，如巴西海关，历来进关是最麻烦的，业内有个说法，谁能搞定巴西的进关速度，就赢得一个国家的市场。
此外，国际上汇率的波动也影响企业。如前一段时间卢布暴跌，让生意降至零。刘浪告诉记者，外汇的波动可能让企业少了很多客源。如卢布贬值，俄罗斯客人的购买力大打折扣。不过随着跨境电商的火爆，给读外语，特别是小语种毕业生的就业提供了莫大的机会。现在欧美市场电商已经发达，而印度、巴西、东南亚等市场开始起步，因此小语种毕业生的就业形势改善。
