过去二十年,全世界电子商务发展经历B2B、B2C、O2O等阶段和模式,现在取得巨大成功的基本都是B2C平台,而B2B平台本来发源最早,但放眼世界,还几乎找不到一个成功的B2B平台。最成功的可能是1688,绝大部分B2B平台都很难从交易中获取收益,从而大大制约平台的收入来源,都基本沦为企业的展示平台。这种模式下(典型Alibaba国际站):
1、平台拉客成本非常高。好比阿里国际站,雇用上万人的销售队伍。
2、商家入驻平台成本非常高。好比阿里国际站,年费几万到近十万。
3、无法像B2C平台,销售之后再支付费用;而是还没有看到收益,就首先要支付这样高昂的年费。
4、平台收入从企业的年费,平台无法从交易中获取最大的利益。
德客隆B2B平台,之所以能够打破这种困境,最核心原因是为客户提供增值服务,从而实现客户支付佣金,这样构建一个完美的生态圈:
1、入驻平台的生产商更加优质,而不是强拉进来的众多小企业。
2、入驻平台的生产商零成本,零风险,有利于降低整体交易成本。
3、入驻平台的生产商在获取收益之前,完全零成本。
4、客户享受到增值服务,也实现成本更低,服务更好,风险更低。
5、平台可以从交易中分享这个最大的收益。
德客隆B2B平台为客户提供的增值服务包括:
1、中国庞大生产商之前加入阿里巴巴B2B国际站支付高昂费用,现在零成本B2C模式入驻我们平台,所以我们可以为客户提供大量,而且高质量的生产商资源。2、我们为客户提供全套国际物流和清关服务。我们以平台身份为客户提供更低成本的国际物流服务。
3、我们构建的物流仓库网络,能够解决客户1对N个生产商的报关清关服务,而且把费用降低到最低。
4、我们在西方本土提供展厅,客户可以本地看到或者收到样品。
5、我们以平台身份实现客户本地化支付,解除支付风险。
6、我们为客户提供QC和完整售后服务,解除售后风险。
7、我们为客户提供本地化交易,解除海关查验风险。
8、我们在中国设立平台和报价中心,向客户收取的佣金成本可以比买手更低。
9、客户采购价格完全透明化,客户不必担心我们暗箱操作。
10、我们在西方本土设立客服中心,为客户提供咨询和售后服务。