来源:亿邦动力社区-肖锋
4月13号,由深圳市科工贸信委与香港贸发局、深圳市信息协会等主办的《第二届深港电子商务论坛》及《国际资讯科技博览会》在香港会展中心举办,除了两地政府及信息协会官员及学者外,深圳遛遛传媒网、一达通,香港贸易通、Traders Success Limited及GXS国际等企业也在论坛上做了交流。
特别值得一提的是:GXS国际公司亚太区方案顾问总监:杨伟亮先生的案例演讲《电子商务(B2B)在香港零售业的发展》,让笔者眼前一亮,在此凭记忆大概做个说明,感觉值得内地同行借鉴。
传统商业零售业在香港极其发达,大大小小的超市随处可见,然而,或许很少有人知道,在这些零售店的背后,有一家能制定运作标准的B2B商业平台,它连接着数千家供应商,数百家超市及若干仓储物流、金融结算机构。它的存在极大地促进了香港零售业的发展,同时它也在经历了漫长的“煎熬”后,获得了可观的收益。
其模式说起来并不复杂,众所周知,超市商品成千上万种,供应商不计其数,如何高效率地补充货物?直接关系到超市的利润。顶级的超市(比如,沃尔玛)可以自建信息化系统,以它庞大的采购规模,无论是供应商还是物流、金融机构,都会积极配合(把这也叫“店大欺客”亦没错),否则,被排除。然而,一般这样的信息系统都是有排他性的,沃尔玛不会把它的系统开放给吉之岛等任何竞争对手。作为供应商,除了给沃尔玛供货效率最高外,供其它的商场你还是需要另立系统或低效率地对接。
GXS的方案是:把所有超市(不论大小)的共同需求集约起来处理。即当任一超市任一商品需要补货时(条形码技术已完全普及,销售量数据随时可得),数据发送到GXS平台,平台即时把数据传递给供应商及仓储物流和金融机构,相关机构用最合适的途径,最便宜的收费,满足众超市的需求。举例:A、B、C….F超市同时需要补充太阳伞,有数十家供应商需要供货,平台的协作物流商立刻出车,跑数十家供应商及A…F超市,完成配送,银行记录应收付账款及是否需要融资,何时可以结算?。。。等。单一超市无法实现的高效补货,借助GXS平台完成了。当然,超市——您得为得到的服务付费(但这个费用远远低于你自己补货所需要的成本)。值得一提的是,何时需要补货、如何结算?数据传输的格式?使用系统的规定。。等,都是需要标准化的,这些标准谁来定? 当然是B2B平台。这样平台才真的够“牛”吧?,第二个平台想要复制,难度可想而知!
好了,也许笔者孤陋寡闻,参加过很多内地B2B论坛,不论是综合平台还是行业网站,听到最多的还是“网络营销”这个阶段,GXS不管营销,也不赚取商品差价,就是做好“配套服务”嘛,活的也十分自在!这难道不值得内地B2B同行们借鉴?诚然,包括GXS,风光的背后一定有故事,很苦的故事(我与杨先生简单地聊了会,曾经很苦啊)。还是那句话,B2B你能为客户提供多少价值,你才会有多少价值!魏强熬了十年,去年开始获得某些价值,如今还在“煎熬”的中,GXS也属“曙光初现”。
各位内地B2B大佬们,我们真的~得“熬”啊!不然,凭什么你就能这么“牛”呢?上帝只有一个 客户!使劲巴结他们吧!