编者按：他被誉为外贸电商玩具行业的“爆款发起者”，在中国最早挖掘出“愤怒的小鸟”这款玩具的价值，同时还是敦煌网玩具行业2012年销售额第一名的卖家。亿邦动力网日前联系到外贸电商玩具卖家章海剑，听他讲述了如何依靠数据分析做到上述一切。
【亿邦动力网讯】4月10日，章海剑对亿邦动力网表示，之所以能将自己的店铺在一年多的时间做到敦煌网玩具行业2012年销售额排名第一，最主要得益于团队超强的数据分析能力。数据分析的两大作用在于挖掘潜在爆款和锁定并留住平台大买家。
2012年1月，章海剑正式踏足外贸电商行业，目前通过敦煌网和阿里速卖通向欧美和澳洲出口毛绒玩具和塑料摆件。他此前有十几年的IT从业经验，主要从事数据采集和计费系统开发。
章海剑介绍，外贸电商非常重要的一环是选品。早期他的选品，主要通过分析目前市场上的流行因素，比如最近哪些电影流行、动漫流行、游戏流行，这种方式主要依据卖家的经验，需求花费大量的时间摸索且缺乏科学性。
后来，章海剑改变了选品策略，直接搜集亚马逊等国外电子商务平台玩具品类的销售数据并进行分析，模拟其销售轨迹，挖掘其中可能会成为爆款的产品。而分析对象，章海剑一般会选择国外卖家刚上架不久的商品，而不会选择已经成为爆款的产品。”
“已经是爆款的，证明它卖得非常成熟了，利润空间和盈利时间都会很有限，去分析它没有太大意义了。如果把分析对象放在没成为爆款之前可能会成为爆款的产品，这样的话，相对于国内卖家我们永远是领先的，所以国内外贸平台上一些爆款通常是由我们发起。” 章海剑说道。
亿邦动力网了解到，目前外贸电商平台的同质化竞争严重，新产品的盈利周期很短，一般只有两到三个月。能够首先发现爆款，一方面可以帮助卖家在商品的高利润时期赚得足够多的利润。另一方面则有助于增加买家的粘性。因为中国外贸电商的买家一大部分是国外的零售卖家，更早地购买到爆款，也有利于他们在当地的再销售。
“如果我永远只看敦煌平台、速卖通平台上哪些卖得好，等我发现这些卖得好再开始卖的时候，实际上毛利率已经非常低了，竞争对手也多，很难一下做大。” 章海剑对亿邦动力网说道。
据章海剑介绍，目前通过数据分析，他已可以做到新推出的10件商品中，至少有3件能够成为爆款。
数据分析的另一大作用在于可以锁定和帮助维护外贸电商的大买家。章海剑表示，他们团队每周都会花很大的精力去分析平台上买家的购买信息，以找出潜在的大客户。“速卖通比较好分析，因为它所有的购买轨迹都在，敦煌操作起来比较慢，得分析它的好评店铺，然后把相关的买家找出来。”
而一旦判断出该买家是大买家，章海剑团队则会继续细致研究其购买轨迹和购买习惯。“看他买了一些什么东西，以什么价格买的，我们就会做针对性的报价，所以说我们抢大买家，维护大买家的能力比较强。”
亿邦动力网了解到，目前在国内的外贸电商平台上，如果买卖双方没有发生过交易，卖家将无法获得买家任何的联系方式，这使得章海剑无法利用已有的数据主动和客户沟通。
“好在现在不管在速卖通还是敦煌，玩具行业相对来说我们做得还行，一般大买家只要是做玩具的，总有一天会到我们店铺里来的。已经我已经知道他是大卖家了。所以我有信心，只要他到了我们店铺我们就不会放他走。” 章海剑说道。
据了解，4月25至26日，在宁波举办的第八届中小企业电子商务大会上，敦煌网CEO王树彤、PAYPAL中国区总经理胡柏迪、香港贸易发展局李家邦、一达通CEO魏强、阿里巴巴国际事业部等众多外贸电商行业资深人士将就“中国在线外贸的发展和现状”展开深入地探讨。
文章来源：亿邦动力网
