海关总署以中国（上海）自由贸易试验区建设为契机，围绕制度创新和功能建设，积极推动服务业扩大开放。今年上半年，上海市服务贸易额较去年同期增长15%，增幅高于货物贸易9个百分点。
海关在自贸试验区内“国家文化贸易基地”拓展文化产品保税仓储功能，探索文化产品担保出区保税展示监管模式，提供专人专窗、预约通关等特色服务。今年上半年，基地内已聚集包括上海文化产权交易所、星空卫视等文化行业企业250家，文化贸易总额达32.8亿元，增长2.83倍。
海关推行预归类、预审价、原产地预确定等举措，建立商品信息数据库和价格备案制度，支持区内酒类、钟表、医疗器械、机床等10大专业化展示中心和贸易服务平台发展。上半年各平台累计实现进出口667.8亿元，增长5.33%。
海关进一步规范融资租赁海关监管制度与操作规程，扩大期货保税交割业务范围至整个自贸试验区、上海期货交易所全部已上市期货品种。截至6月底，自贸试验区内已有200家海关注册融资租赁企业；5-6月，海关监管融资租赁飞机8架，货值3.74亿美元。自贸试验区内租赁产业功能区已初步形成。
海关开展国际快件中转集拼业务试点，推动航运中心建设。上半年，自贸试验区海关共受理上海空港口岸国际快件转运业务分运单26.5万票、总运单357票，分别增长14.3%、87.9%。海运国际中转集拼业务将于8月上旬在自贸试验区正式启动。
海关综合应用境内外维修、工单式核销等新型监管模式，支持高技术、高附加值、无污染的研发、检测、维修业务发展，积极破解检测维修等业务发展瓶颈问题。上半年，自贸试验区海关共监管进境维修飞机25架次，总价值3.12亿美元，监管一线进境维修零配件价值5425.9万美元，分别增长25%、41.8%和63.8%。
海关推出跨境贸易电子商务一般进口、保税进口通关模式，拓展保税进口模式试点范围，降低试点企业门槛，简化备案操作流程，吸引更多企业参与跨境电商试点。目前已有包括亚马逊、1号店等大型电商在内的30家企业完成试点备案工作。
