知识产权越来越成为企业乃至国家的核心竞争力，中国在这方面的重视也在逐渐加强。而知呱呱想做的，就是用互联网工具加速中国知识产权的保护。
知呱呱创始人严长春说：“大的公司都有自己的知识产权部门，能够比较好的保护其品牌，专利和内容。但是中小企业和科研机构，乃至个人，都缺乏这方面的完善服务，而这也是我们的服务对象。”
在过去，中小企业和科研机构想要在知识产权局申请专利保护，必须要经过大量的程序，并且要专门写作法律文书。如果自己不能胜任，那么就要请专业的知识产权代理机构。而严长春认为这一环节可以用互联网提高效率。于是创立了知呱呱。
知呱呱为其用户提供服务的方式则是通过开发一套CRM 系统，让用户通过网络填报必要的信息。然后会有专业的知识产权代理团队会接手用户的案子，批量跟进处理业务。严长春说：“我们业务的实质是把申报流程标准化和专业化，然后用互联网工具批量处理，并且方便用户实时监测。并且，用户还可以对其服务团队进行评价。”严长春将其模式形容为“知识产权代理领域内的京东”。
从2015年10月起截止到现在，知呱呱的月订单已经达到了1000多个订单，总共已经做了一万个订单。而且，知呱呱正在和国家知识产权局商谈，准备接入其数据库。严长春表示，知识产权代理的整个市场约在800个亿，他们希望能对这个相对传统的领域做出一点改变。
不过，在严长春看来，知识产权代理只是其业务的第一个环节：“知识产权是一个很长的产业链，代理只是开始，后面还有信息服务，交易服务，法律服务，金融服务等环节。这些后续的业务我们也要涉及。知呱呱要做成的是一站式的知识产权服务。”
这些后续的服务有很多。比如知识产权分析报告。严长春说：“许多企业开发技术是盲目的。但是我们就可以根据国内外公开的数据信息，然后出局一份技术开发战略报告，帮助企业设计技术开发蓝图。”另一项业务是知识产权的交易服务。严长春说：“中国的知识产权交易还在初级阶段，我们的平台能够发挥一定作用。”
在这些后续业务中，严长春最看重的还是知识产权的后续商业化。他说：“从一项专利申请完成，到它变成一个产品，这中间要很长一个过程。而我们想要从那些经由我们代理的知识产权中，选择优质的，让一个团队长期跟踪。”
不过，代理业务可以互联网化，后续的服务业务却很难互联网化或者说流程化。那么高端人才在这个过程中就有很大的作用，也有可能和传统律所发生冲突。那么，知呱呱的发展会不会受到人才的困扰呢？严长春表示：“我之前曾经做过中科合创网，就是做这些后端服务的网站，在这方面有一定的积累。而且，互联网+也是国家的国策，国家也比较支持。”
对于未来，知呱呱希望能够把知识产权服务范围更加的扩大。现在他们还主要是技术类知识产权服务，而未来他们想更多地加入品牌知识产权和文娱内容知识产权服务。严长春说：“我认为图片知识产权保护这个领域可能是我们下一个会进入的领域。”
目前，知呱呱团队有60多人，创始人严长春有13年科技服务从业经验，曾担任中国技术市场协会科技成果转化顾问委员会秘书长，成功创办的中科合创（北京）科技推广中心，曾参与《促进科技成果转化法》的修订工作。此前，他们曾获得获得了清华启迪、创势资本等多家知名机构的投资。
