36氪近日独家获悉,企业场景保险定制化平台保准牛已经于2016年8月完成了由经纬中国领投、新毅资本跟投的3000万人民币A轮融资。“相比传统的企业保险服务,我们深入企业分析每个刚性场景当中的具体需求,并设计制定出最适合企业需求的保险产品。”创始人兼CEO晁晓娟告诉36氪,保准牛上线至今已经定制了近十个行业中上百个场景,服务过2000多个企业客户。
随着风险意识的增强,越来越多的企业开始借助保险来转移运营管理当中的风险,以降低经营成本。这些风险包括业务经营风险、企业安全风险、员工健康风险等。而且一些新的经济模式的出现,比如O2O、共享经济等,也催生了更新的碎片化场景化需求。传统的保险公司与中介,越来越难以满足企业保险服务当中个性化和便捷性的需求。
保准牛正是看到了这其中的机会,为企业提供了一站式的企业保险定制化服务。其产品都是由保准牛的互联网保险产品团队深入风险场景中为企业定制、设计的保险产品。而且,“保险产品的设计,是基于行业的精准数据分析。”另一方面,晁晓娟谈到,“不同的保险公司对不同类型的保险产品也会有不同的偏好和优势,所以,我们与十几家顶尖的保险公司达成合作,为企业提供更充分的选择。”
目前,保准牛的保险产品已经覆盖了O2O、汽车、企业服务、餐饮、健身、教育、共享经济等多个领域,提供包括单车骑行保、运动保、汽车保、商标履约保、骑士保、员工保等不同类型的定制化企业保险产品。
除了定制保险产品,保障企业风险,保准牛也搭建客户成功运营体系作为“一站式服务”中的重要部分,一方面,通过行业大数据分析,把控有可能发生的运营风险,将发生概率降到最低;另一方面,保准牛以保障为切入点,帮助企业提升客户黏性,增加企业用户的留存与活跃度。
为了将整个企业保险服务体系变得更加便捷高效,保准牛还上线了技术对接服务以及完全线上化的理赔服务。通过集成接口将数据实时对接,这种技术上的支持,也为保准牛后续实现全线上的理赔服务奠定了基础。实际上,更多系统化、标准化的线上操作,也在某种程度上降低了服务成本。
“我们现在已经可以实现线上的快速投保、快速增减员、快速出险理赔。”晁晓娟说。比如在增减员方面,保准牛将周期从行业平均的一个月缩短到了十几天;而出险理赔,几千元的理赔费用仅在几天内就可以赔付。
由于大大提高了整个企业保险服务体系的运行效率,保准牛既实现了帮助企业低成本快速找到适合自己的保险产品,又帮助保险公司获得了更多的客户。 “未来,我们计划直接将线上平台开放给企业用户,让他们根据自己不同的场景需求选择不同参数的保险产品。”晁晓娟说。
目前,保准牛已经建立了保险产品、客户成功运营、大数据分析建模等多个团队。创始人晁晓娟此前在互联网公司、保险公司都有高管任职经历,参与筹备和管理过多家保险电商公司,有丰富的保险行业向互联网转型的经验。“应该说,互联网保险需要互联网+保险高度融合的团队,而互联网所需要的创新开放,金融行业所需要的风控合规,这些特质正是我们的融合的团队所具备的。”晁晓娟说。