The SaaS Co. 是一家软件即服务(SaaS)解决方案的初创公司,近日,该公司宣布获得了一笔 80 万欧元(约合 85 万美元)的种子轮融资,本轮融资的投资方包括一批匿名天使投资人,此外欧盟还为他们提供了一笔 30 万欧元的拨款支持。
据悉,该公司计划利用这笔最新投资进一步研发 AI 驱动的智能销售助手。The SaaS Co. 正在开发一款名为“LISA(Learning Intelligent Sales Agent)”的智能学习销售助手产品,这款基于人工智能技术的销售助手能够整合到企业销售流程之中,实现部分流程自动化,帮助企业进一步扩大销售业绩。
企业用户只需把“LISA”抄送在发送的电子邮件中,它就能够基于对方回复的(正面的或负面的)观点和意图进行自动分类,而且还能够按照用户行为草拟邮件回复。The SaaS Co. 公司之所以会想到这个解决方案,主要是因为很多销售人员通常会在电子邮件沟通中浪费大量时间,有了“LISA”人工智能助手,销售人员可以轻松判断出哪封电子邮件更有可能转化成一笔销售交易,如果邮件中出现“负面回复”,他们就可以直接过滤掉,不用再浪费太多时间了。
得益于本轮融资,The SaaS Co. 公司将进一步研发机器学习技术,该公司联合创始人兼首席执行官 Peter Schlecht 表示:
我们自己也使用电子邮件营销手段,但很快意识到,我们的销售人员会花大量时间回复邮件,其中就包含了不少无价值的邮件。但实际上,所有企业都存在类似的问题,他们无法对海量电子邮件进行分类、整理。LISA 想要实现的目标其实非常简单,就是要把销售人员从繁琐的工作中解救出来,让他们专注于创造性工作,继而提升销售业绩。
如果企业想要开展电子邮件营销活动,那么在“LISA”的支持配合下,能够大大提高生产力,人工智能技术可以发挥作用,高效地剔除掉一些不必要的邮件信息。在企业开展电子邮件营销活动期间,“LISA”还可以在基于邮件分类的基础上,自动回复一些来自客户的邮件。
另一方面,The SaaS Co. 公司还表示会利用这笔最新融资加速产品开发,并招募更多优秀人才,加大市场推广力度。