这块不好啃但又潜力巨大的市场,终于传来了好消息。
12月13日,农村电商品牌诚信战略合作新闻发布会发布今年农村网购相关数据,今年上半年农村网购规模达到3160亿元,年度预测值有望突破4600亿元。除了农村网购之外,我国已有1500亿元农产品电商、2800亿元的农资电商规模,农村电商已形成万亿元的大市场。
根据智研咨询发布的中国电商行业相关报告,至2016年末,国内网购用户将达到4.48亿,但增速放缓至19.7%;国内整体网购规模达到1.12万亿,但增速放缓至27.6%,电商在城市中的渗透率已经处于高位,城市电商市场愈发转向红海,但农村电商市场目前仍然存在很大潜力。国务院发展研究中心研究员谢扬认为2014年到2016年三年间,农村电商的增长极为迅速,农村电商消费市场存在很大潜力。
阿里与京东两大电商巨头近年来已经开始布局,试图在农村市场的争夺中占得先机。其他如苏宁、百度也垂涎于此,这个大盘似乎十分诱人。
前瞻数据库显示截至2015年12月,我国网民中农村网民占比28.4%,规模达1.95亿,较2014年底增加1694万人,农村消费者对于手机、家用电器等需求量明显增加。市场很大,但要真想占领市场却很难。
首先,农村消费者居住分散,订单密度比较小,很多物流公司都无法触及,农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门,而高运输成本也直接提高了产品的定价。运输渠道之外,农民对网购的认识不深,对网购产品的质量不信服,这种观念上的抵触无疑成为电商下乡的无形阻碍。农村消费产品种类单一,消费者对于产品价格敏感度极强,这直接影响到电商的毛利率增长。
为了破题,京东打造了“京东帮”,而阿里则推出了“村淘合伙人”。
“京东帮”的出现进一步完善了京东“一县一中心”的策略。将销售渠道与服务网点进一步下沉,直接将服务网点设立进村解决了村民取货与售后服务的难题。对于网点下沉可能带来的营销成本增加问题,京东借助当地已有的农村商户建立网点控制成本。对商户进行服务培训后,这些农村商户就开始负责货物的保管、配送、安装,而商户也从京东订单的配送服务费获得收入。
与“京东帮”的“借壳改造”不同,“村淘合伙人”更类似于高品质的“直营店”。“村淘合伙人不仅提供农村网上代购的服务,还提供帮助村民完成网上代卖、缴费与取货配送等服务。而阿里对于“村淘合伙人”的招募也严格把关,更倾向招募村官、回乡大学生。合伙人将分6步进行筛选:报名—培训—考试—面试—查看场地—试用。成为“村淘合伙人”后,阿里巴巴将为其提供电脑、电视、店铺招牌,以及人才成长培训。
阿里的“村淘合伙人”计划短期成本耗费大,但长远来看更容易赢取农村消费者的信赖。成本与品质的较量在京东与阿里的对决中展开。
2015年2月1日:国务院颁发《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》,明确支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。2016年的中央一号文件也重点提到了鼓励大型电商平台开展农村电商服务。除去中央宏观政策的支持,地方政府也加快了与电商巨头合作的计划,政府在税收、基础设施建设以及法律环境方面都对电商平台进行了优惠,浙江省政府就专门和阿里签订了战略合作书,鼓励淘宝发展电商模范县。
但政府政策的见效性毕竟很长,这段时间内,农村市场开拓需要的巨大资金流与营销网络也足够杀死一家普通电商平台。
与农村互联网覆盖面扩大的同时,中国的城市化加速也使得越来越多的农村年轻人涌入城市,银博咨询的报告显示,这部分人群是现今农村互联网消费的主力军。当主力军出走城市后,空心的农村如何支撑起电商网购市场,是所有电商平台急需考虑的问题。