网络上搜索白睿的消息,出现最多的除了他对B2B行业发展的专业看法之外,就是作为前钢银电商CEO时的一些新闻。
2016年9月,在正式对外宣布离任钢银电商CEO职位消息后的两周,他创办了塑化B2B交易电商“奥凯大宗”,并得到了远大产业控股的投资。
奥凯大宗不是白睿第一次创业,2011到2012年他曾创办拥有70人团队的O2O水果电商“阿喜果园”,据他介绍发展最高峰时公司拓展到5个直营店,30多个加盟店,一年销售金额3000万,是当时天天果园营业额的2分之一。但是最终以亏损,融资失败而告终。
“当时的店面和补贴没有烧太多钱,主要是货损和物流。由于品控和店面管理存在缺陷,导致只有一家直营店盈利,加盟店的老板只关心自己盈利问题,很难做到标准化,当时我们专门飞到深圳去学习百果园,希望通过先打通小贸易商,不断朝上游走,结果还是太浮躁了,不够扎实”。
用白睿的话说,那就是“坑”太多了,导致坑坑致命。所以在进入塑化领域之后,他一直强调公司要用过往的经验尽可能避开创业的雷区。与生鲜电商不同,大宗行业的颠覆感明显缓慢得多,就连感受到互联网的变化也需要一定时间。
“我实地感受到2005年是产业变化开始之年”
白睿毕业于计算机专业,从1997年第一次接触互联网到之后十几年从事钢铁行业,深感技术带给行业的转变。他提到2005年之前整个钢铁行业消息闭塞,2005年之后互联网技术逐渐普及,大量的商业机会显现,通过互联网就可以获取较快和有价值的信息,虽然和现在互联网信息容量无法比拟,但在当时已经较大满足了市场的供需需求。
2014年11月,李克强出席首届世界互联网大会时倡导互联网+概念,到目前为止互联网+概念对钢铁和塑化行业改变巨大,行业从业人员的思维意识里面开始渗透互联网电商概念,这是产业上下游互联新模式的开始。
随着互联网应用更加多元化,产业模式也从简单的信息流通和对接的1.0版本演变为服务商可以提供更为成熟的解决方案。如今,B2B电商已经覆盖到钢铁、塑化、煤炭、面料、木材、油品等垂直领域,但是每个产业的上下游关系和面临的SKU、毛利率、服务模式都不同。
“从钢铁跨遇到塑化领域,它们之间有何不同和相同之处吗?”亿欧问道。
白睿认为目前行业还是集中围绕核心交易做创新,从钢铁和化塑情况来看,相同之处在于上游都很集中,下游很分散;其次,交易层级相同,需要覆盖到商品流、物流、信息流、资金流、发票流等等;再有,装载物流和运输方式相同,塑化根据自己的特点多了集装箱物流。
不同点在于塑化SKU较多,技术门槛比较高,例如钢铁是直接可以作用于使用场景中,而塑化因为适用范围广和材料的特殊性需要进行二次生产,经过改性工厂的加工再给到生产工厂。
“采取适合自己的方式来做”
亿欧此前在盘点钢铁B2B电商时发现,2015年才创业已远落后竞争对手,塑化行业也是如此(2016为较晚期),白睿认为成立奥凯大宗时也晚了,“行业的羹都已分完”。但是他表示这个市场还存在很大机会,格局还未定。
奥凯大宗目前提供12种塑化SKU的商品在线交易,平台以行业资讯和信息服务为核心、提供较为低廉的价格提升用户购买粘性。白睿把这个平台定位于供应链协同服务型平台,这有两方面的含义:首先协同概念突出。从大宗塑化服务商的角度来讲,既不生产商品,如何让商品从供给端到需求端,这需要运转效率要高、成本要低、安全系数要高、体验要好才能满足多方的利益诉求,企业协同价值在信息流通作用下更为突出。
其次,树立数据服务意识。大宗行业的B2B 1.0服务版本重在信息传递,用户可以得知行业在发生哪些变化;尽管提升效率是B2B电商目前最为关注的部分,但是信息仍是最关键的部分,只不过服务商需要将之升级。白睿认为信息的发展分为三种:
1)最底层分为简单的信息传递;
2) 中层是提供策略性的情报分析,提供准确及时全面的分析;
3)数据情报服务这一点是最为深层的服务,服务商可为客户直接提供决策建议。
第3点则是未来企业的竞争核心,通过服务商的专业性指导建议和意见为客户提供准确交易决策,降低交易风险,提高风控指数。据了解奥凯大宗9个人的团队在支持和响应这个项目。
但是,他承认在发展过程中发现了一个认知错误。塑化行业不同于钢铁行业,咨询服务和信息服务对客户产生的粘性并不大,反而价格和资源才是最主要因素。如果拼价格,塑化又将会面对一个令人尴尬的“竞争对手”,那就是贸易企业。贸易企业是指具有一定经济实力,从厂商把所购的产品卖到消费者(企业)手里,赚取其中的差额的人(企业)。
贸易商与B2B电商最大的竞争点在于价格,贸易商通过自身合作的厂商,总能获得相对低廉的价格。不过,正因为如此,B2B电商最大的优势是价格比贸易商透明,并且提供的产品更有质量保证。
目前亿欧观察认为,B2B电商的存在不具有打压贸易企业生存的力量,这个行业没有既是“运动员”又是“裁判员”的企业,从服务入手发挥B2B电商最大价值,以这点来说数据模型的建立将是未来发展机会,在新技术发展下它会对行业目标用户的定位、风控体系的完善和预防产生积极影响。
对于还在起步的奥凯大宗来说,还需要加快速度发展,创新是最具有未来的突破点。亿欧问到你愿意给它多长的成长时间时,白睿答商业模式下以商业考核为衡量指标是对这个企业最该有的尊重,企业的归宿从来没有定期。