企业采购虽然不像大众消费这样引人关注,但是这片市场却十分广阔。来自中国物流与采购联合会的数据显示,2013年政府采购、国企采购在内的全国公共采购市场总规模超过20万亿。而公共采购之外的企业采购市场,规模也是以万亿计。这个数字到底有多大,不防来对比一下。天猫双十一的交易额为571亿,即便每天都过双十一,一年下来也不过20.8万亿。由此可见企业采购市场的规模是远远超过大众消费的。随着电子商务的日益壮大,电商对这个市场是十分觊觎的。
就目前电商市场来看,阿里与京东的竞争一直就没有停过。在面向大众消费者的领域,阿里的淘宝代表着C2C模式,京东商城代表着B2C模式,而在B2B方面,由于与大众消费者关系比较远,很少进入公众的视野。在这个领域,阿里巴巴比京东发展得更早一些,但京东显然不会无视这片市场。
11月26日,京东提出“阳光云采”战略,主要面向企业级市场,推出“智采”、“慧采”、“云采”三大企业级电商化采购平台,主打的是一站式采购解决方案,基本能满足各种类型企业的需求。
这三个平台中,智采专为集团型企业开发的智能、便捷、定制化的采购平台,能够为企业级客户提供商品、订单、库存、物流等标准服务接口,与企业已建成的企业内部采购系统协同联动。
慧采平台是为企业级客户打造的研发零投入的专属采购平台,对于没有自建采购管理系统的企业,则可直接使用京东的慧采平台,迅速打造出企业专属的采购平台。
云采平台是京东围绕企业频道(b.jd.com)打造的综合电商服务平台,能为企业级客户提供精准商品采购方案、信息发布和交流服务。
B2B领域,除了中国制造网和环球资源,京东的这一动作,所面临的最大对手还是阿里。不过,京东在B2B市场与阿里已形成明显的差异化,这或许是京东的机会。
首先,企业采购要求更强的专业性。目前京东已与中国联通、中国电信、中国人保等近千家大中型企业开展合作,通过京东进行采购的中小企业更是达到几十万家。阿里巴巴、中国制造网和环球资源虽然也聚焦于B2B,但企业采购要求更高的专业性。京东在全国组建了专门的大客户项目团队,专门服务各种类型的企业客户,能够不断积累项目经验。
其次,企业采购要求更高的产品整合运营能力。与阿里不同,京东采取的是自营模式,海量产品的采销自己掌控,能够保证正品、优价。而阿里等B2B网站,更多的是交易平台,供货方是不同的商家,这对企业采购会造成许多不便。自营模式可以提供企业客户更有保障的产品。
第三,企业采购要求高效的物流体系。无论是对大众消费还是企业采购,物流都是京东最具优势的方面,这是京东与阿里的最大差异化所在。截至2014年9月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在39座城市建立了118个仓库,总面积达到230万平方米,能够在130个区县提供当天送达的“211限时达”服务。企业客户在物流方面要求高于普通消费用户,而京东则能提供更好的物流支持。
当然,企业采购领域的模式变革也不是一朝一夕能够实现的。京东所倡导的“阳光云采”理念,也需要在实践中检验其执行力。京东能否在B2B电商市场掘到真金,我们且拭目以待。