背景：
服务贸易，外贸服务，服务的春天快来了吗？ (评论给 国务院关于加快发展服务贸易的若干意见-托比网2B.CN O网页链接 )
崔牛之父：社会化分工使然---价格及成交是关键指标，围绕成交前后的配套服务，是供需双方的短板，但是也是供需双方持久维系的条件。B2B的服务，建立在成交。但是服务，可以在成交前介入。目前主流的服务都是在成交后，而且很被动，更可惜的是成交后介入，黏性不强。
一达通肖锋：交易永远是个性化的而服务是具有共性的需求，传统贸易方式是将交易与服务混合，互联网出现后，这种发生将被改变：大趋势是 贸易细分化、服务集约化。
崔牛之父：外贸的共性比较突出，且显而易见，容易找到突破口。内贸，有共性，但是个性化的服务更强，集约化不容易。这也是我非常看好外贸B2B电商的原因之一。如果需要细分，那一定是先搞好共性，再挖掘个性。贸易细分、服务集约，从行业特点、商品个性还有从商务辐射地域来讲，都不是单个企业凭借有限资源和人力能够解决的，还要在组织机构做相应的调整，使得更敏捷化，更合理黏性得利益分配…期待肖老师长文。外贸，目前的平台没能从外贸“多组织”参与者的角度，解决全局性问题，只是解决了一个“点”，只一个！对技术人员来讲，技术可能不是问题，但是要技术人员解决商务问题，可能有些困难，尤其是在目前平台自身定位，未来赢利模式不清楚的时候，“一把手”不拍板，下面的人谁有那个魄力 ！
美公主科技：外贸并无共性，但恰恰是有非常强的差异性。说共性是因为供需方面，但是在操作平面，不同国家的人不同的文化，不同的商业背景，不同的交易条款，有非常强的差异性。内贸有共性是因为平台把差异给规则化了。内贸更容易做到模块化。外贸不行。外贸追求信息不对称。 这个说起来太长了。
一达通肖锋：很容易把商品交易与交付（流通）服务混在一起，商品交易是个性化，外贸交易更据个性，但成交后的交付服务则是具有共性的，外贸中国际结算、保险、海运、关务规则非常成熟，远比内贸规范。交付规模也大成本越低，越简单交易就越便利，“单一窗口”是国际诉求，在补上信用体系，贸易将更细分。EDI九十年代开始，只解决了信息对碰问题，没有解决责任承载和交付集约问题。现在它的影响力越来越弱，原因是从前是大企业大商社为国际贸易主体，如今贸易更分散了，比如，中小商户申报数据与实际货物和价格不符谁负责？知识产权怎监管等？外综服务模式则是化零为整，解决“单一窗口”的市场化手段。
美公主科技：环球资源快50年的平台历史了吧。根据这么多年的运营，他的交易方式没什么特别。但是还是收费最贵。因为客户比较厉害。他跳出平台把企业给控制住了，严格把关，它并没有什么特色的服务，比如支付交易类。（平台自己的）也没插手其他环节。但整个过程就是风险比较小，这是为什么？
崔牛之父：未来外贸必定是“单一窗口”-----新加坡就是一个例证。现在，我们面临的问题是第三方电商平台如何、通过何种技术手段把监管服务和商务服务整合到同一个平台上来。主流的解决方案是EDI或其他形式的EDI，尤其在倡导免费时代，可能解决EDI“非技术问题、而商务问题”的矛盾。
一达通肖锋：严格说包括环球资源和大多数外贸平台都只在做成交前的营销服务，可成交后总要把货送出去，钱收回来吧？这就是交付服务。国际交付服务是规范的，也是商家必须完成的，但她并非商家的生意，可以外包给平台，条件就是比自行完成便利、便宜。如果交付数据累计信用，拿订单也更简单。
崔牛之父：环球资源是纸媒体时代信息不对称的产物，阿里亦然，不过纸媒改为了e媒！都没有摆脱自身各类媒体的定位。e时代，必定是成交前后的服务主导的新组织形式引领下一代商务。传统EDI由于其经济性问题，得不到推广应用，但是电子商务貌似蓬勃发展的今天，各种经济性好的变种，如WEBEDI、XMLEDI在传承原有EDI的基础上，解决了经济性问题，反倒是，平台在技术人员不缺的当下，不知道如何利用EDI。
