微评:工业品销售的网商

托比网 新浪微博 2015-08-24 09:13:58

背景:

@有为张:做工业品、工业设备销售的网商,必须在线下与100个客户面对面的谈过生意,否则你完全靠线上的经验,是很难做好网上生意的。与100个客户面对面的交谈是必修课,这一关你必须要过,这100个客户的所有疑问加起来不会超过20个,然后你就认真的研究话术,逐一逐一的制造出话术模板,然后搞掂所有客户。

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微销团-晓明:取样本,做分析,大多数情况下生意哪有完全的线上线下呢。

孟鑫wb:销售就是解除客户异议的过程,异议解除完毕就是成交,话术脚本和答客问的归纳很重要!

薄如騦-外贸电商营:静下心来,精心准备好客户的问题。外贸无非是对你的质量、价格+支付方式、交货期、售后等的疑问。想办法让客户放心!

拖鞋娃康康: 这几天去佛山拜访了一些当地的家具厂商,深刻体会到要想真正了解这种大件商品客户的痛点,一定要登门拜访,并且尽量跟总监级以上的谈。第一是他能感受你的诚意,不敢说掏心,但一定会很认真的跟你说话。第二是面对面交流得到的信息量比得上你在线上勾搭一个月都不止。

酋长老陈:实际证明,大多数客户遇到的问题都是很类似的问题,只是略有不同,如果能把客户遇到的问题案例化,像张老师说的20个左右,很多客户都可以对号入座,并且信任感增加。心想:这个案例遇到的问题不就是我遇到的问题嘛!

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