“时间不够,有心无力”是目前众多跨境电商卖家遇到的普遍难题。
据市场调查,跨境电商卖家无论是从选品、采购、平台操作,还是仓储、物流、打包处理,各种问题都阻碍着卖家的快速发展。除此之外,卖家如果想要把控跨境电商整个流程,避免“一招错,满盘皆输”,更要耗费大量的人力、物力和财力。
但纵使“步步为营”,也难免“百密一疏”。
那么,如果有一个能够为跨境电商卖家提供一站式解决方案的服务平台,也就成了众多卖家最大的“梦想”。
梦想还是要有的,万一实现了呢?
雨果网获悉,CSS跨境电商服务平台将于5月30日正式上线,这一刻,梦想将成为现实。
解决中小卖家发展瓶颈,CSS是一个便捷高效、省心省力的一站式服务平台。
据介绍,CSS跨境电商服务平台,综合了选品、上架、订单管理、采购、仓储和物流系统,为卖家提供一体化服务。卖家只需拥有速卖通、eBay和Amazon账号,便可通过CSS平台选品上架,产生订单,其余的事儿,CSS帮你全部搞定。简直可以用“坐等收钱”来形容。
速卖通卖家李女士告诉雨果网,对于中小卖家而言,从选品到发货几乎都是人工操作,花费在这些细节的工作耗费了大量的时间和精力,而对于营销和长远发展战略反而无暇顾及。“相比大卖家,我们的弊端其实很明显,就是在细枝末节上花费太多精力而忽略了战略布局。因为人工和时间有限,不少卖家甚至做不到‘今日事今日毕’,订单处理滞后,严重影响了后续的客户体验。”她说,“另外从源头说起,不像大卖家有自己的工厂或者稳定的供应链,中小卖家面临的是‘大浪淘沙’般的产品供应链选择。我们并不奢望产品能多物美价廉,但质量过关是最为基本的。目前市面上的不少劣质工厂着实让我们吃了许多亏。起跑都比别人晚一步,就更谈不上去赶超大卖家了。”
CSS平台总经理陈飞表示,CSS拥有一支专业的产品开发团队,可通过专业的大数据分析、行业趋势分析等持续开发畅销产品,以保证源源不断的货源供应。依托CSS跨境电商服务平台,卖家从产品开发、采购到上架销售整个环节都可以自动化完成,免去大量的繁冗工作,尤其可以解决中小卖家普遍遇到的货源难找、供货不稳、采购成本居高不下等难题,帮助更多的卖家从选品中解放出来。
让中小卖家体验大卖家享有的强大资源优势
陈总告诉雨果网,用户通过CSS系统选品后,利用CSS后台的“一键刊登”功能,可一键把收藏产品刊登到速卖通、eBay和Amazon平台,有订单生成后,卖家只需确认订单的相关信息,剩余的全部操作均可由CSS平台来完成。
据介绍,CSS跨境电商服务平台以其强大的在线管理功能模块,为卖家提供一条龙服务,卖家所担心的订单处理、物流配送、物流追踪、售后客服等问题都有相应的标准流程进行精细化操作。比如,订单确认无误后,数据就会进入物流仓储模块,平台线下仓库就会根据指令,进行流水线作业,分拣打包、出库发货,杜绝打错包、发错货等操作性失误。而无论线下的订单处理、配送进行到哪一个环节,卖家都可以在线追踪到,包裹从CSS仓库发出之前,如果有问题件,随时可以通过系统进行有效拦截。
除此之外,可将所有平台listing导入CSS平台进行统一管理,也是其服务的亮点之一。陈总表示,CSS强大的在线listing管理模块,不仅可以实现listing的批量编辑、批量下架、批量修改库存等,CSS还会对每个listing的销售表现进行大数据分析,为卖家调整营销策略提供数据基础。另外,卖家所关注的客户管理模块也将于二期正式上线。
“我们的目标是,通过CSS平台强大的资源整合能力,优势互补,让中小卖家的跨境电商之路更便捷。”陈总说。
雨果网了解到,CSS目前对接速卖通、eBay和Amazon三大主流跨境电商平台,卖家只需把平台账号与CSS进行绑定,就可以享受高效便捷的跨境电商全流程服务。“另外,我们的销售团队拥有多年跨境电商实操经验,免费为卖家提供运营上的系统培训,所有课程都是自身实战经验总结,为卖家提供成功跨境电商的经验复制。”陈总说。(文/雨果网 何志勇)